Ziraat Bankası Kredi Kartı Kuryenet'te 1 Hafta Boyunca Dağıtıma Çıkmadı

Ziraat Bankası’na ait kredi kartım, 5000*******59 takip numarasıyla Kuryenet üzerinden bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Kartımın en geç üç gün içinde elime ulaşmasını beklerken, üç gündür sistemde sürekli Sarıçam acentede görünüyor ancak bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor.

Bu süreçte Kuryenet ile iletişime geçtiğimde, her seferinde acentede olduğu ve en kısa sürede dağıtıma çıkacağı söyleniyor; fakat buna rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor. Şikayetvar’da da incelediğim kadarıyla Kuryenet’in teslimatlarda sürekli gecikme yaşattığını görüyorum ve şu an ben de aynı mağduriyeti yaşıyorum.

Kredi kartımın bir an önce dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca özellikle devlet bankalarının bu kadar fazla gecikmeye ve mağduriyete sebep olan bir kargo firması ile çalışmasını da anlamakta zorlandığımı belirtmek istiyorum.