to read complaints and reviews, or file yours.Tosla Kartım 2 Hafta Boyunca Teslim Edilmedi Ve Yanıt Gelmedi
Tosla kartımın Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesini bekliyorum ancak yaklaşık 2 haftadır kartım elime ulaşmadı. 6210420942888 takip numaralı gönderim 27 Mart tarihinden beri “acentede” olarak görünmesine rağmen herhangi bir dağıtıma çıkarılmadı.
Tosla ile 2 gün önce mail yoluyla iletişime geçtim fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmiyorum. Kartımın nerede olduğunu, neden bu kadar uzun süre acentede bekletildiğini ve daha ne kadar bekleyeceğimi bilmiyorum.
Tosla kartımın Kuryenet tarafından bir an önce adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Herhangi bir geri dönüş sağlanmadı kart elime ulaşmadı en kısa zamanda ulaşmanızı bekliyorum böyle devam ederse CİMER'e sevk edeceğim
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
