İptal Edilen Soru Çözüm Paketi İçin Ücret İadesi Yapılmıyor
4 Eylül’de oğlum için Kunduz’dan Soru Çözüm Paketi satın aldım. Ancak sorulara 1 saat geçmesine rağmen yanıt gelmediği için oğlum uygulamayı kullanmak...
4 Eylül’de oğlum için Kunduz’dan Soru Çözüm Paketi satın aldım. Ancak sorulara 1 saat geçmesine rağmen yanıt gelmediği için oğlum uygulamayı kullanmak...

Kunduz’dan ağustos ayının son haftasında full paket satın aldık. Satın alma işleminin hemen ardından üyeliğimizi iptal ettik. Ancak kartımızdan 25.000 TL tutarında ücret anında çekildi ve iade talebinde bulunduk. İade işlemini taksitler halinde yapacaklarını belirttiler fakat ben ödediğim tutarın ta...

2 Eylül saat 22.30 civarında Kunduz uygulamasında "Soru Çözüm Paketi" satın alırken, SMS ile gönderilen %25 indirim kodunu kullandık. Satın alma ekranında %25 indirim uygulandı. İbaresi görünmesine rağmen, herhangi bir indirim yapılmadı ve 6000 TL ödeme çekildi. Oysa indirimli tutarın 4500 TL olması...

24.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden ekpss 2026 kitap setiyle birlikte “Kunduz eğitim paketim sınırsız” olarak sunulan ürünü satın aldım. Ancak yanlış paket aldığımı fark edip kısa süre içinde iptal işlemi başlattım. İptal ve iade işlemi için Kunduz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana ...


Kunduz'dan Trendyol aracılığıyla paket satın aldım ancak SMS onayı gelmediği için uygulamaya bir türlü giremiyorum. Bu durum paketin yanmasına sebep o...

Kunduz soru çözüm paketini tek seferlik almama rağmen aylardır hesabımdan para çekilmiş. Fark etmesem bu şekilde gidecek, şok oldum. Görünce derhal iadenin gerçekleşmesini talep ediyorum. Nasıl tek seferlik paket alımında tarafımdan aylarca para çekebilirsiniz?!

1 aylık paket almama rağmen, diğer ay için de bilgilendirme olmadan direkt para çekildi. 10 gün geçmesine rağmen paramı iade etmiyorlar. Kartınızla ödeme yapmayın. Bilgilendirme olmadan alıyorlar. Yardımcı da olmuyorlar, kısa sürede ulaşın yoksa şikayet edeceğim.
Kundura hem tablet hem de telefondan girmek istiyorum ama bir yerden girince öbür taraf iptal oluyor. Bir de Google oturum açmıştım, ilk sonra uygulam...

Merhabalar, ben 1 aylığına paketin nasıl olduğunu yarar sağlayacağını denemek için almıştım güya 1 aylık diye hesabımdan otomatik çekim yapmışlar lütfen para iadesini gerçekleştirin. Benim otomatik çekimden bir bilgim yok paranın iadesini talep ediyorum



Trendyol'dan bir kitap alırken Kunduz'un sınırsız soru çözümü paketini de aldım, ancak lisans kodu elime henüz ulaşmadı. Trendyol'da bakınca hizmet ta...

Ablam geçen sene Kunduz kullanarak Boğaziçini kazanmıştı. Ben de bu sene heveslenerek aileme kunduz full paket aldırdım fakat lisans kodu gelmedi. Aci...

Kunduz uygulamasına YKS 2025 için sınava kadar soru çözüp paketi alarak üye oldum. Birkaç ay önce aylık kunduz üyeliği aldığım zaman dijital branş ve genel denemelerine erişimim vardı, bunlar çözmek amacıyla şimdi tekrar üye olmuş oldum açıkçası. Ancak şu anda bu hizmeti soru çözüm paketinden kaldır...

Trendyol'dan bir kitap alırken Kunduz'un sınırsız soru çözümü paketini de aldım, ancak lisans kodu henüz elime ulaşmadı. Nasıl aktive edeceğime dair S...