to read complaints and reviews, or file yours.Kunduz'dan Verilen Kısmi İadenin Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Kunduz üzerinden KPSS için aldığım soru çözüm paketimle ilgili tarafıma kısmi iade yapılacağı söylendi; ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. 12 Mart tarihinde yaklaşık 5.000 TL tutarında kısmi iade sözü verildi, fakat bu tutar hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte Kunduz ile mail üzerinden iletişime geçtim; ancak gönderdiğim maillere hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne iade ile ilgili bir bilgilendirme aldım ne de sürecin neden uzadığı açıklandı.
Söz verilen yaklaşık 5.000 TL’lik kısmi iadenin gecikmeden ve eksiksiz bir şekilde tarafıma yatırılmasını ve iade süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Kübra Hanım, Ben Kunduz Destek Ekibinden Nur. Sorunla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçiyor olacağız. İyi günler dileriz.
Sorunum çözüldü iadem yapıldı teşekkürler
Merhabalar, Ben Kunduz Kullanıcı Destek Ekibinden Nur. Sorununuzun çözülmüş olmasına çok sevindik Sizlere destek olmak bizim için çok değerli, tekrardan herhangi bir sorun yaşarsanız uygulamanızda bulunan "Canlı Destek" aracılığıyla bize her zaman ulaşabilirsiniz. İyi günler dilerim.
