Kunduz’da 30 Gün Koşulsuz İade Sözünün Yerine Getirilmemesi
"Halledildi. Teşekkürler."



"Halledildi. Teşekkürler."



"Şikayetim sonrasında hızlıca iletişime geçip talebimi yerine getirdikleri ve hesap/numara silme işlemini tamamladıkları için teşekkür ederim. Sorun çözülmüştür"
27 Nisan 2026 tarihinde saat 21.48’de telefonuma art arda Kunduz adına onay SMS’leri gelmiştir. Ancak benim Kunduz uygul...amasıyla hiçbir bağlantım, üyeliğim veya daha önce yapılmış bir başvurum bulunmamaktadır. Bilgim ve iznim dışında numarama bu şekilde onay mesajları gönderilmesinden rahatsız oldu
"Para iadesi ve 1 aylık soru çözümü için teşekkürler."
"Sorunumuz anında çözüldü; paramız hesaba iade oldu. Teşekkür ederim."
17.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Kunduz Sınırsız Soru Çözümü” dijit...al soru bankası paketini yanlışlıkla satın aldım. İlgili sipariş numaram 11
"Kunduz uygulamasının destek ekibinden aldığım hizmetten çok memnun kaldığımı belirtmek istiyorum. Yaşadığım bir sorunla ilgili destek talebim sonrası beni aradılar ve hem çok hızlı dönüş yaptılar hem de sorunu yaklaşık 10 dakika içinde çözdüler. İlgileri, hızlı geri dönüşleri ve çözüm odaklı yaklaşımları için Kunduz ekibine teşekkür ederim."
28 Mart tarihinde Kunduz’dan aylık aboneliğim için banka kartımdan otomatik ödeme çekimi yapıldı. Aynı gün aboneliği kul...lanmak istemediğim için iade talebinde bulundum. Buna rağmen üzerinden 12 iş günü geçmesine karşın iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı ve belirtilen 10 iş günlük süre çoktan doldu. Sü
"Merhaba, Kunduz firması ile yaşamış olduğum ödeme sorunu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafıma ücret iadesi gerçekleştirilmiştir. Süreç içerisinde destek olan yetkililere özellikle Nur Hanım’a, Aynur Hanım’a teşekkür ederim."
"Tarafıma ücret iadesi yapılmıştır Nur hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim :)"
"Teşekkürler"
Kunduz üzerinden LGS koçluk hizmeti alıyoruz. Sınava yaklaşık 2,5 ay kalmışken, koçumuzun işini bıraktığını, yeni koçu i...le devam edeceğini özel mesaj atarak oğluma iletmiş. Biz sisteme girip yeni koçumuzun olmadığını da görünce aradık kunduz un böylelikle haberi oldu. Bu kadar kritik bir dönemde, n
Dün telefonuma Kunduz uygulamasından bir doğrulama kodu SMS’i geldi. Bu işlem bana ait değildir ve o esnada Kunduz üzeri...nden herhangi bir üyelik, alışveriş veya işlem yapmıyordum. Numaram kullanılarak iznim dışında bir işlem yapılmaya çalışılmasından rahatsız oldum ve güvenlik açısından endişe duyma
"Mağduriyetimi gidereceğiniz için Teşekkürler. Şikayetimi kaldırdım. İlginiz için teşekkürler"
"Teşekkürler"
Kunduz uygulamasında 5 aylık dönem paketi satın almak için tanımlı indirim kodumu kullanmak istiyorum. İndirim kodunu gi...rdiğimde sistem kodu kabul ediyor ve uygulanmış görünüyor, ancak telefonuma onay için hiçbir şekilde SMS kodu gelmiyor. Günlerdir her gün defalarca denememe rağmen sonuç değişmiyo
Kunduz’dan 10 aylık eğitim paketi satın aldım ve bu paketi yaklaşık dört ay kullandıktan sonra verim alamadığım için kal...an altı ayın ücretinin iadesini talep ettim. Paketi alırken özellikle sormama rağmen, “kalan ayların ücreti iade ediliyor” denilerek beni buna ikna ettiler. Ancak iade talebinde bu
Kunduz eğitim koçluğu satın aldım ancak program çok kalitesiz. Sisteme kendi kaynaklarınızı ekliyorsunuz, elinizdeki kay...nakları sistemden çözüyor. Eğitim koçu ise ona göre plan hazırlıyor, güya. Satın alırken anlatılanların hiçbiri uygulamada yok; içi boş bir program oluşturulmuş. Sistem test açmıyo
"Müşteri temsilcisi beni aydınlatı"
"Teşekkürler"
4 Eylül’de oğlum için Kunduz’dan Soru Çözüm Paketi satın aldım. Ancak sorul...ara 1 saat geçmesine rağmen yanıt gelmediği için oğlum uygulamayı kullanmak
"İlginiz için çok teşekkür ederim."
"Çok hızlı iletişime geçip sorunumu çözdüler teşekkürler kunduz ekibi."
Kunduz eğitmen hesabında eğitmen olmak istiyorum, ders seçimi kısmında kend...i alanım olan Türkçe dersi olmadığı için ders seçimi yapamıyorum. Ders seçi
Merhabalar ben kunduz adlı uygulamadan şikayetçiyim. Yalnızca paketlerin fiyatlarına bakmak için girip hesap oluşturdum ...ve kampanyalardan haberdar olmak istemediğimi belirten seçeneği işaretledim buna rağmen günlerdir rahatsız ediliyorum. WhatsApp tan tanımadığım insanlar "merhaba ben kunduz Koçun..

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93