Cam Patlaması Ve 42 Gün Bekleme: Kumtel Garanti Ve Servis İhmali
"Nisa teknik servisi hizmeti dün sağladı sağ olsun teşekkürler ediyorum nisa teknik."
"Nisa teknik servisi hizmeti dün sağladı sağ olsun teşekkürler ediyorum nisa teknik."
14 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Kumtel antrasit gri cam dijital dokunmatik 8 prog. Ankastre set” aldım. ...Adana Çukurova’da Poyraz teknik servis tarafından kurulum yapıldı. Kurulumdan yaklaşık bir hafta sonra ocağın ızgaralarında soyulmalar başladı, fırın düğmesi boşa dönmeye başladı.



Kumtel’den aldığım buz yapma makinesini garanti süresi içinde 12.08.2025 tarihinde buz yapmama arızası nedeniyle Adana K...umtel yetkili servisi Poyraz Teknik’e teslim ettim. Ürün servise alınırken işlem için servis kayıt numarası olarak 9442920 verildi. Aradan 1 ay geçtikten sonra servis, arızanın gi
Kumtel 662S_40F model fırınlı ocağımın kurulumu için yaklaşık bir aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Garanti kapsamında o...lan ürünüm için Kumtel firmasının kendi santral numarasını (0 850 333 56 85) arayarak servis talebinde bulundum ve görüşmelerim kayıt altındadır. Ben doğrudan Poyraz Teknik ile ile
Kumtel ocak satın aldım, servis bir hafta sonra geldi. Kurulumu yaptıktan sonra gittiler. Ben doğalgaz kullanacağımı söy...ledim fakat LPG dönüşüm işlemi yapılmadı. Sonrasında LPG dönüşümü için talepte bulundum. Randevu aldım, üç gün sonraya (cumartesi) tamam dedim. Lütfen 13.30'dan önce gelin, çok aci
Poyraz teknik servis Kumtel ankastre seti alamamızın 20. Günü olmasına rağmen hala kurulum yapmaya gelinmedi. Randevu ve...rilmesine rağmen gelinmedi ve hep ertelendi artık telefonlarıma bile cevap verilmiyor ve konuşmamızda orada çalışan bayan tarafından azarlandım. Şikayetlerimiz dikkate bile alınmad
04.02.2023 tarihinde 5692995 numaralı kayıt numarası ile Adana Çukurova'daki Poyraz teknik servisinize fanlı ısıtıcı bır...akmıştım. Depremden dolayı servis binası hasar gördüğü bilgisini aldım. Defalarca servisi ve sizi aramama rağmen ürünüm ile alakalı bilgi alamıyorum. Konu ile alakalı acil bilgi ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72