Ana Sayfa
Kumtel Grubu
Kumtel
Ocak
KO-40 OSHDF
Kumtel Ocak Çakmak Takılması

ID:28670051

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Ocak Çakmak Takılması

00:00

Burcu

Kumtel

04 Mayıs 2024 15:27

1.004

Kumtel servise asla ulaşamıyorum telefonu açan yok! Ocak çakmakları takılı kaldı ocağı kullanamıyoruz acil dönüş yapın boşuna mı para verdik kullanamayacaksak! Yani insanları bu şekilde mağdur etmeniz çok yanlış yakıştıramadım lütfen bu konuyu halledin

Kumtel

06 Mayıs 2024 07:51 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz ,Burcu U. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Ocak Siparişi Sonrası Kurulum Ve İletişim Sorunu Yaşanıyor

İlayda

Kumtel

30 Mayıs 2025 17:11

421

Kumtel'den ocak siparişi verdik. Ne kurulum yapan var ne de başka bir şey; kimsenin umurunda değil. Müşteri hizmetleri asla açmıyor, kimseye ulaşamıyoruz. 1 haftadır ocak evde boş boş duruyor, ne yapacağımızı şaşırdık. Ne arayan var ne de telefonu açan; ocağı kullanamıyoruz. 1 haftadır yemek bile ya...

Kumtel Servis İletişim Sorunu

Ezgi

Kumtel

12 Şubat 2025 00:30

264

Kumtel ocak sipariş ettim, takması için servisi aradım ve telefonu ısrarla açmadılar. Tekrar tekrar ertesi gün denedim ama hiçbir şekilde telefon açılmadı ve ilgilenilmedi. Mail attım ona da herhangi bir geri dönüş olmadı acilen tarafıma geri dönüş bekliyorum

Kumtel Ocak İçin Servis Hizmeti Sağlanmıyor

Şenol

Kumtel

10 Mayıs 2025 12:24

161

Kumtel marka ocak aldım. Servis talebi oluşturdum. 6 gün oldu, hala gelen yok. Arayan, soran olmadı. Ocak kutusunda bekliyor, hala arayan yok. Servis hizmetinden memnun değilim. Arıyorum, telefonlar açılmıyor, kimse ilgilenmiyor. Kumtel pişmanlıktır.

Kumtel Ocak İçin Servis Hizmeti Sağlanmıyor

Kumtel Ocak Kurulum İçin Yetkililere Ulaşamıyoruz

Eray

Kumtel

01 Kasım 2023 13:50

318

Kumtel Ocak aldım ama müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyoruz. Her gün arıyorum fakat hep aynı yere kadar ilerleyip sizi arayacaklar deyip telefonu kapatmak zorunda kalıyorum ve hiçbir şekilde ne geri dönüş yapılıyor ne başka bir şey ocağı ihtiyacımız olduğu için aldık ama paramızla... Oluyoru...

Kumtel Ocak Kurulum İçin Yetkililere Ulaşamıyoruz

Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Ocak Çakmağı Sorunu

Tuğçe

Kumtel

26 Ağustos 2024 10:36

753

Kumtel'den bir ocak aldım, çakmakları bozulup duruyor. Bir kere servis geldi, hiçbir şey değişmedi. Bir kere daha çağırdım servisi ama lütfedip gelemediler. Ocağın çakmakları harici bir sıkıntısı yok ama o çakmak olayı gerçekten can sıkıcı bir olay, hiçbiri çalışmıyor çünkü.