Kumtel Ocak Çakmak Takılması

Kumtel'den ocak siparişi verdik. Ne kurulum yapan var ne de başka bir şey; kimsenin umurunda değil. Müşteri hizmetleri asla açmıyor, kimseye ulaşamıyoruz. 1 haftadır ocak evde boş boş duruyor, ne yapacağımızı şaşırdık. Ne arayan var ne de telefonu açan; ocağı kullanamıyoruz. 1 haftadır yemek bile ya...

Kumtel ocak sipariş ettim, takması için servisi aradım ve telefonu ısrarla açmadılar. Tekrar tekrar ertesi gün denedim ama hiçbir şekilde telefon açılmadı ve ilgilenilmedi. Mail attım ona da herhangi bir geri dönüş olmadı acilen tarafıma geri dönüş bekliyorum

Kumtel marka ocak aldım. Servis talebi oluşturdum. 6 gün oldu, hala gelen yok. Arayan, soran olmadı. Ocak kutusunda bekliyor, hala arayan yok. Servis hizmetinden memnun değilim. Arıyorum, telefonlar açılmıyor, kimse ilgilenmiyor. Kumtel pişmanlıktır.

Kumtel Ocak aldım ama müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyoruz. Her gün arıyorum fakat hep aynı yere kadar ilerleyip sizi arayacaklar deyip telefonu kapatmak zorunda kalıyorum ve hiçbir şekilde ne geri dönüş yapılıyor ne başka bir şey ocağı ihtiyacımız olduğu için aldık ama paramızla... Oluyoru...

Kumtel'den bir ocak aldım, çakmakları bozulup duruyor. Bir kere servis geldi, hiçbir şey değişmedi. Bir kere daha çağırdım servisi ama lütfedip gelemediler. Ocağın çakmakları harici bir sıkıntısı yok ama o çakmak olayı gerçekten can sıkıcı bir olay, hiçbiri çalışmıyor çünkü.