Koton whatsapp

Atatürk'ü anma töreni için 8 Kasım'a yetişir umuduyla ürün sipariş ettik fakat 4 gün olacak, hâlâ hazırlık aşamasında görünmekte. WhatsApp üzerinden 2 gündür müşteri temsilcisi ile görüşmelerimiz ilgisizce ve çözümsüz kaldı. Aynı gün başka bir siteden verdiğimiz sipariş dün elimize ulaştı. Dün tekra...

Koton internet sitesi üzerinden 01.11.2024 tarihinde sipariş verdim. Siparişimi verirken Koton puanlarımı da kullandım. Ancak ertesi gün siparişimin iptal edildiğini gördüm, para iadem yapıldı ancak Koton puanlarım iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle hem WhatsApp hem de telefon üzerinden görüşme sa...

Koton dan sürekli alışveriş yapıyorum memnunum fakat iadeler çok gecikiyor bu da beni rahatsız ediyor. WhatsApp'tan da kaç kere yazdım. İademi yapar mısınız artık? 2735517142916848 numaralı sipariş. Lütfen iademi yapın alışveriş yapacağım sizi bekliyorum.

3 gün önce Koton mağazasından sipariş ettiğim ürünün, benim bilgim dışında iptali yapılmış ve tarafıma bilgilendirilmedi. Akşam üzeri müşteri temsilcisi ile konuştuğumda, ürünümü kargoya teslim ettiklerini söylediler. WhatsApp yazışmalarımda duruyor. Bana yapılan mağduriyetimi çözerler. İnşallah çöz...

Koton resmi Web sitesinden Kasım indirimi kampanyasıyla aldığım ürünü kargoya verilecek diye beklerken benimle hiç iletişime geçilmeden 1 hafta sonra iptal edildi! İnternetten kasım %30 kampanyasıyla indirimli almak istedim fakat iptal edildi. WhatsApp destek hattına yazdığımda ürünün stokta olm...

7 Ekim tarihinde vermiş olduğum siparişim, 5 gün içerisinde teslim edilecektir yazmasına rağmen halen kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetleri zaten bilgisiz, aciliyet belirttik denilip farklı bir işlem var mıydı diye soruyorlar. WhatsApp destek hattını hiç söylemiyorum bile, 18 saat sonra cevap g...

Üç adet sweatshirt aldım ve hiç giymeden tek yıkamada ikisi de tiftiklendi. İade edip edemeyeceğim hakkında bilgi almak için WhatsApp hattından yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine önem göstermeyen bir mağaza. Ayrıca daha öncesinde hiç böyle bir sorunum olmamıştı. Son zamanlarda...

Koton markası iş ilanı adı altında WhatsApp üzerinden gönderilen JotForm'a kişisel bilgilerimi girmiş bulunmaktayım. İlanın sahte olduğunun farkına vardım. Bilgilerim kullanılarak adıma yapılacak banka hesap, mobil işlemler, Papara hesabı açma gibi işlemleri ve ıslak imzam olmayan hiçbir işlemi kabu...

4 Ekim'de verdiğim sipariş hala "onaylandı" olarak gözüküyor. Durumla ilgili iletişime geçecek kimseyi bulamıyorum. Ne maile dönüş var, ne WhatsApp'tan cevap yazıyorlar, ne de telefonu açıyorlar. Gerçekten gördüğüm en kötü müşteri hizmetleri. Koton tam bir pişmanlık, aman internetten sipariş verme h...

16 Eylül 2024 13:17 tarihinde Koton internet mağazasından verdiğim sipariş hala gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine 1 Ekim, 7 Ekim ve bugün ulaştım, ayrıca 5 Ekimde de WhatsApp yoluyla şikayetimi dile getirdim; ancak hiçbirinden sonuç alamadım. Bugün konuştuğumda bana "yine" ilgili birime iletiyorum ...

Koton online alışveriş yaptım, önce ürün yok diye iptal ettiler. Sonra bari ücret iadesi yapın diyorum, zaten mağdur ettiniz, o da yapıldı deniyor ama gelmiyor. Zaten ulaşması zor, arıyorum müşteri hizmetlerini, yarım saat müzik dinletisi, açan yok. WhatsApp hattından yazıyorum, her sorusuna anında ...

Koton'dan 6 ekimde sipariş verdim. Sipariş numaram : 2730006405516490 internet sitesinde hala hazırlanıyor. Aşamasındaydı müşteri hizmetlerini aradım 0850 208 71 71 telefona cevap veren olmadı en az 13 dakika bekledim. Daha sonra WhatsApp'tan yazdım. Orada da bayağı bekledim dönüş sağladılar. Kargom...

Koton online mağazasından 2721187697311608 Numaralı siparişimdeki Boxerları eşime hediye almıştım. İlk kullanımda dikiş yerlerinden sökülmüş. Kullanılmayan diğer 2 ürünü kontrol ettiğimde dikiş kısımlarının tam birleştirilmeden dikilmiş olduğunu gördüm. Aldığım ürünler kullanılamaz durumda. Müşteri ...

Cumartesi günü saat 10:47'de, 11'e kadar verilen siparişler aynı gün teslim edilecek şekilde, ekstra 64₺ ücret ödeyerek Koton'dan sipariş verdim. Daha sonra defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve yazdım. Bana her defasında gece 11'e kadar teslim edileceği söylendi fakat gelen giden olmadığı gi...

Şifre yenileme maili gelmiyor, yeni numara ile yeni kayıt için SMS gelmiyor. WhatsApp hattınız çalışmıyor, nasıl? Bir saçmalık bu. Saatlerdir 20.000 kere şifre yenileme SMS'i göndermeye çalıştım. Asla gelmiyor, kimseye de ulaşılmıyor. Online destek de yok. Nasıl yardımcı oluyorsunuz müşterilerinize?

Koton adlı markanın uygulaması üzerinden 2709173956125297 numaralı siparişi oluşturdum. Haftalar oldu, güncelleme talebime cevap yok, WhatsApp hattı sizi oyalıyor. Ürün yok. Aynı ürünleri Trendyol'dan aldım 1 gün sonra elimdeydi. İade talebi yaptım Koton uygulaması üzerinden, dönüş de yok iade de. Ö...

Koton müşteri hizmetlerini fazla gönderdikleri ürün için WhatsApp üzerinden mesaj yazdım. Koton yetkilisi konuşmanın ortasında mesaj yazdıktan 1 dakika sonra konuşmayı sonlandırdı. İyilik yaramaz... Konuşma başında kişisel verilerin paylaşıldığı ile ilgili uyarı mesajı geliyor. Aynı yerden kimlik bi...

Koton.com'da alışveriş yapmak istedim. İlk deneyimim gerçekten çok kötü geçti. Yaptığım siparişi görüntüleyemiyorum. Sipariş gözükmemesine rağmen tutar kartımdan çekildi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kayıt oluşturuyorlar. WhatsApp'tan çekildiğine dair görüntü atın diyorlar ki oraya cevap veren yok...

Koton mağazasından 20 Eylül tarihinde 9 parça ürün sipariş verdim. Sipariş verirken İstanbul içi için aynı gün teslim hızlı teslimat hizmetinden yararlandım tabi bunun için bir ücret ödedim. Taahhütleri şu şekilde ürün tarafıma 21 Eylül tarihinde 23:00'a kadar teslim edilecek şeklinde. Cumartesi gün...

Koton Mağazasının online sitesinden ürün almak istiyorum ancak 11 Eylül 2024 tarihinden beri bir türlü sipariş veremiyorum. Durumu 2 kez müşteri hizmetlerine bildirdim, WhatsApp tan yazışma yapmak suretiyle de iletmeme rağmen bir türlü sipariş veremiyorum. Diğer sitelerden alışveriş yapabiliyorum ka...

2 Ağustos 2024 tarihinde verdiğim 2673787130314417 numaralı Koton siparişimde eksik ürün olduğunu önce telefonla müşteri hizmetlerine, ardından WhatsApp destek hattından ilgili kişilere ve ardından mail yoluyla yazarak bildirdim fakat her defasında ürün tam gönderilmiştir diyerek üstünü kapatmaya ça...

Merhaba, geçtiğimiz günlerde koton.com'dan sipariş ettiğim ürünler tarafıma ulaştı ve 999,99₺'ye ödeyerek aldığım pantolonun etiketi 899,99₺ idi. Tabii buna bağlı olarak yasal hakkımı kullanıp etiket fiyatıyla ödediğim fiyat arasındaki fiyat farkının tarafıma iadesini istedim Koton WhatsApp hattında...

13 Ağustos'ta Koton'dan sipariş verdim. Bakın bugün ayın 24'ü, hala yok. Ayıp vallahi. Daha önce annemin ihtiyacı vardı, aynı gün kargoyla sipariş verdik. Ekstra para verip üç gün sonra getirdiler. Terbiyesizlik bu ya, 11 gündür kargo bekliyorum. Resmen ayrıca WhatsApp hatları da var, sözde doğru dü...

Koton online uygulamasından bu sabah bir alışveriş yaptım ve ödemeyi de garanti pay ile gerçekleştirdim. Ödeme alınmış olmasına rağmen siparişim oluşmadı ve sepette görünmeye devam etti. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüşüp kayıt açtırdım. Zaten kampanya dönemi ve stoğu sınırlı ürünler var, ...