to read complaints and reviews, or file yours. 
30.11.2025 tarihinde koton.com üzerinden 3093131593226830 numaralı siparişi verdim ve Axess kartın 300 TL chip-para kampanyasına da aynı anda katıldım. Siparişimde yer alan kadın siyah pantolon ürünü daha sonra Koton tarafından iptal edildi. Sipariş toplam tutarı 3.049,95 TL olmasına rağmen, iptal edilen ürün için 403,26 TL iade edildi ve bu iptal sonrasında sepet tutarı kampanya alt limitinin altına düştüğü gerekçesiyle bankadan kazandığım 300 TL chip-para da silindi.
İndirimli olarak aldığım ürünün benim talebim olmadan iptal edilmesi sebebiyle hem üründen hem de kampanyadan yararlanma hakkımdan mahrum bırakıldığımı düşünüyorum. İptal edilen kadın siyah pantolonun yeniden temin edilmesini ve tarafıma tanımlanmış olan 300 TL chip-paranın kampanya şartları doğrultusunda tekrar yüklenmesi konusunda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Yetkili, 29 Eylül 2025 tarihinde Koton online mağazanızdan 3039413145920103 numaralı siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak bugün tarafıma, siparişimdeki bir pantolonun stokta kalmadığı gerekçesiyle iptal edildiği ve yalnızca ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Bunun yanı sır...
6 Kasım tarihinde Koton’un internet sitesi üzerinden 3072104429928210 numaralı siparişi verdim. Siparişim bana ulaştıktan sonra, üç ürünü birlikte aynı paket içinde iade için gönderdim. Ancak hesabıma sadece bir ürünün iadesi yansıtıldı, yaklaşık 3000 TL ödediğim acı kahve pantolon ve acı kahve ceke...
11 Kasım’da Koton online mağazasından üç parçalık bir sipariş verdim. Siparişimde pantolon, bluz ve bir ürün daha bulunuyordu. Ancak 17 Kasım’da kargo elime ulaştığında, paketten sadece bir ürün çıktı, pantolon ve bluz eksikti. Kargo poşetinde herhangi bir yırtık, açılma ya da zarar yoktu, paketi t...
11.11.2025 tarihinde Koton'un online mağazasından "Çocuk renk bloklu dik yaka uzun kollu fermuarlı ceket" sipariş ettim. Siparişimi (sipariş numarası: 3076134138114561) verdikten yaklaşık 1 saat sonra hemen iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ücret anında kartımdan çekildi. Ancak iptal et...
8 Kasım 2026 tarihinde Koton internet sitesinden 899 TL ödeyerek kredi kartı ile kadın tişörtü siparişi verdim. Sipariş numaram: 3074130595821998. Sipariş ettiğim ürün ikili olarak satılmasına rağmen, bana sadece tek bir ürün gönderildi. Daha önce de aynı ürünü almıştım ve mağazada da denemiştim; ür...
Yorumlar