Mağaza Ve Online Fiyat Farkı İadesi Talebi
08 Mayıs’ta Koton’un Gebze Center şubesinden 6SAK50143UW kodlu bir ceket satın aldım ve bu ürün için 2.500 TL ödedim. Aynı gün Koton’un web sitesine baktığımda aynı ceketin yüzde 50 indirimli olarak satıldığını gördüm.
Mağazadan ürünü alırken böyle bir indirim bilgisinden haberdar edilmemem ve aynı ürünün online kanalda bu kadar farklı bir fiyatla satılması beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Ürünün faturası hâlâ elimdedir.
Bu nedenle, mağaza fiyatı ile web sitesi fiyatı arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize mail adresinden, sosyal medya hesaplarımızdan, WhatsApp ve çağrı merkezi hattımızdan ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri












