Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Koton Terracity Mağazasında Kasa Yoğunluğu Ve Personel Davranışı Şikayeti

profile
Ayşe
18 Ağustos 2025 22:18
376

18 Ağustos saat 21:20’de Antalya Terracity AVM’deki Koton mağazanızda yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. O sırada kasada F**** B*** Hanım ve M**** Bey bulunuyordu. Mağaza kapanış saatine henüz bir saatten fazla olmasına rağmen kasalar tek bir kasaya düşürüldü ve M**** Bey kasayı kapattı. Kasada yaklaşık 15 kişi bekliyordu ve müşteriler, yoğunluk nedeniyle ek kasa açılmasını talep etti. Ancak bu talep dikkate alınmadı ve kasa kapalı denildi. Müşterilerin tepkisi üzerine kısa süre sonra tekrar kasa açıldı.

Ayrıca, F**** B*** Hanım kasada ürünlerimi alırken ürünleri özen göstermeden, katlamadan poşete attı ve poşeti masaya adeta yüzüme vurur gibi bıraktı. Personelin bu saygısız ve kaba tavrından dolayı çok rahatsız oldum. O anın kamera kayıtlarının incelenmesini istiyorum. Fiş numaram: 0230.

Mağaza yönetiminin benimle iletişime geçmesini ve yaşanan bu olumsuzluğun giderilmesini talep ediyorum.

19 Ağustos 2025 09:14 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kasadaki Personelin Kaba Ve Alaycı Tavrı Alışverişimi Olumsuz Etkiledi

profile
İlayda
28 Mayıs 2025 03:23
387
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Koton Mağazasında Habersiz Çanta Ücreti Şoku

profile
Ümit
21 Eylül 2025 01:36
486

Koton Mağazasında Yetersiz Hizmet Ve Uzun Bekleme Süresi

profile
Emine
19 Ağustos 2025 17:16
1.018

profile
Afra
29 Ekim 2024 02:52
1.069
Benzer Şikayet Yaz

Koton Kategorileri

TrustBuy Skoru