to read complaints and reviews, or file yours. 
Koton'dan pazartesi gecesi sipariş oluşturdum online üzerinden defalarca aramama rağmen sadece aciliyet iletildi herhangi bir çözüm olmadı özellikle en geç cumaya yetişmesi gerektiğini belirtmeme rağmen bir sipariş hala hazırlanıyor. Dün Genel Müdürlüğü aradım yetkilinin döneceğini söyledi fakat oradan da sonuç alamadım. İlk defa Koton online dan alışveriş yapıyorum ve çok pişman oldum ürün istediğim bedende mağazalarda kalmamış, sipariş oluştururken 2 adet vardı. Çalışıyorum yetişemem diye gidemedim mağazaya. Böyle mağdur olacağımı bilseydim izin alır giderdim.
Koton firmasından ürün aldım online, öyle bir kargo şirketine verilmiş ki, kargo ürünümü hiçbir şekilde teslim etmiyor. Kargom sende şirketini çok mu aradınız, niye bilindik kargo şirketlerine teslim etmiyorsunuz siparişleri? Kargoyla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturdum, fakat sonu...
Koton online mağazadan kredi kartı ile almış olduğum ürünü hızlı kargo seçeneğiyle 1 günde teslim olacak şekilde sipariş verdim. Gün içerisinde müşteri hizmetlerini bilgi almak için aramama rağmen geleceğini söylediler ve gelmedi. Ürünü iptal etmişler haber vermiyorlar. Ödemesini kartıma ne zaman ya...
Koton Online sitesinden aldığım ürün bana gelmesi için teslim edilen Kargomsende adlı firmanın lakayıt tutumları sebebi ile elime ulaşmıyor. Kargo şirketi ile her gün irtibata geçerek, durum hakkında bilgi almak istesem de sonuçsuz kalmasından dolayı Koton müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim. Fak...
Koton online üzerinden 10 Ekim'de verdiğim sipariş, 12 Ekim'de kargo firmasına teslim edildi. 15 Ekim'de kargo firması tarafından dağıtıma çıktığına dair bilgilendirildim fakat hiçbir şekilde gelen ya da arama yapılmadığı halde gün sonunda 'ulaşılamadı' denilip bir sonraki güne sanki tekrar dağıtım ...
Yorumlar