to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2025 tarihinde saat 19.30 sularında İstanbul’daki Koton Metropol mağazasında alışveriş yaparken, Zara marka çocuk montumuzu mağazadaki ortak alandaki koltukta unuttuk. Mağazada yüklü alışveriş yaptığım için elim doluydu ve biz kalkmadan hemen sonra başka müşteriler çocuklarını aynı koltuğa otu...
21 Aralık 2025 Pazar günü saat 17.45 civarında Eskişehir Espark Koton şubesinde sırada beklerken ve sonrasında işlem yapılırken mağazada tanık olduğumuz davranışlardan hiç memnun kalmadık. S*** isimli genel müdür, personeline müşteri karşısında son derece sert ve gereksiz bir üslupla hitap ediyor, b...
Kotonda etiket fiyatının 2 kati ücret ödedim. Aldığım mont yüzde elli indirimle 800e düşmüşken benden 1599.99 TL kesildi. Konuyu anında belirttim mağazada iade işlemi yapılamadı. Eve geldiğimde ürünün iade kısmında hata kodu renk solması olarak iade edilmeye çalışıldığını gösteren iade kağıdını görd...
Gerçekten bugünlerde olan şey inanılmaz! 3 saat harcadım, 4 farklı yaşta olan kızlara hediye aldım, ikişer parçadan. Kasaya geldim Koton Akbatı'da, kasada 8 parça üründen 3 tanesinin fiyatı etikette görünenden farklı. Elimde ürün var, bu fiyattan verin dediğimde '3 saat bekleyeceksiniz, genel müdürl...
Nevşehir Nissara AVM'de bulunan Koton mağazasında, eşimin ürün talebi doğrultusunda yaşadığımız mağduriyete ilişkin, mağaza müdürü olduğunu belirten bayan tarafından bugün aranmış (ilgili numara 0546 215 95 **) ve rahatsız edici tavırlarıyla konuşmuştur. Ardından mağaza müdürü, ailesinin esnaf dükka...
Koton'dan pazartesi gecesi sipariş oluşturdum online üzerinden defalarca aramama rağmen sadece aciliyet iletildi herhangi bir çözüm olmadı özellikle e...
"Hızlı ve çözümcü yaklaşımınızdan dolayı teşekkürler"
Tekirdağ Tekira AVM Koton şubesinden aldığım kotu kesim ve dikim hatalı olduğunu kötü birkaç kez günlük giydikten sonra fark ettim. Mağazaya durumu izah ettim ürün incelemeye gönderemeyeceklerini anlattılar. Bunun üzerine Koton müşteri hizmetlerini aradım temsilci E**** hanım bana bu durumda ilk önc...
Koton Çerkezköy mağazasından şikayetçiyim. Kısa bir süre önce alışveriş için gittiğim mağazada almayı düşündüğüm ürünleri kabinde denemek istedim. Fakat kabine girerken aniden çalışan önümü kesip elimde ki ürünleri alarak saydı. İlk defa böyle bir durumla karşılaştım. Herkese potansiyel hı r sız göz...
Dün öğle saatlerinde Marmara Park Koton mağazasında kıyafet bakarken kasa şefi olduğunu ve adının B***b*** olduğunu öğrendiğim kişi durduk yere bana ters ters baktı ve saygısızca arkamdan hakaret etti. Problemin ne olduğunu sorduğumda bana bağırdı. Aynı davranış ve muameleyi birkaç ay önce arkadaşla...
