to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba
Koton online alışveriş sitesinden alışveriş yapmak için kart bilgileri kısmına kredi kartı bilgilerimi girdiğimde taksit seçeneği çıkmıyor. Sadece peşin seçeneği görünüyor. Kartımda bir sorun yok başka online alışveriş sitelerinde kullanabiliyorum. Durumu Koton WhatsApp desteğe ilettim ama dönüş yapılmadı. Hala aynı sorunu yaşıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Koton online alışverişimi iade ettim fakat tarafıma ne bir bilgilendirme mesajı ne de ücret iadesi ile ilgili bir dönüş ...olmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum dakikalarca bekliyorum. Cevap alamıyorum. WhatsApp destek hattı zaten sorularımın cevabını vermiyor otomatik mesaj yollayıp duruyor
Koton.com'da alışveriş yapmak istedim. İlk deneyimim gerçekten çok kötü geçti. Yaptığım siparişi görüntüleyemiyorum. Sip...ariş gözükmemesine rağmen tutar kartımdan çekildi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kayıt oluşturuyorlar. WhatsApp'tan çekildiğine dair görüntü atın diyorlar ki oraya cevap veren yok
Koton online uygulamasından bu sabah bir alışveriş yaptım ve ödemeyi de garanti pay ile gerçekleştirdim. Ödeme alınmış o...lmasına rağmen siparişim oluşmadı ve sepette görünmeye devam etti. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüşüp kayıt açtırdım. Zaten kampanya dönemi ve stoğu sınırlı ürünler var,
Koton Mağazacılık online uygulamasında, sipariş ödeme sayfasında genel banka hatası alıyorum. İki gündür bu sorun devam ...ediyor. Bugün ise ödeme alındı fakat siparişim onaylanmadı. Bankam ile görüştüm; Koton posundan çekim yapıldığı belirtiliyor. Ben de hesap hareketlerimden harcama yapıldığına dair
Normalde sıkıntı olmadan kullandığım Koton uygulaması bugün 'kart bulunamadı' şeklinde hata vermeye başladı. Farklı kart...larla ve kayıtlı kartlarımla denememe rağmen yine de olmadı. İnternet sitesinden de denedim, ancak sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine durumu anlattım fakat bir çözüm sunamadılar.
