Koton Mağazasının Alarmlı Kot Ceketi Tesliminde Zaman Kaybı
Bugün Eskişehir Espark AVM Koton mağazasından bir kadın kot ceket satın aldım. Ürünü alıp evime geldiğimde ceketin üzerinde halen alarmın takılı olduğunu fark ettim. Eskişehir merkezde değil, merkeze yaklaşık 1 saat uzaklıktaki bir ilçede ikamet ediyorum ve bulunduğum ilçede Koton mağazası bulunmuyor.
Alarmın çıkarılmamış olması nedeniyle sadece bu işlem için tekrar Eskişehir merkeze, mağazaya gitmek zorunda kalacağım, hem ciddi bir zaman hem de emek kaybı yaşıyorum. Yaşattıkları bu mağduriyet nedeniyle Koton’un konuyu ciddiyetle ele almasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimi telafi edecek bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize mail adresinden, sosyal medya hesaplarımızdan, WhatsApp ve çağrı merkezi hattımızdan ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri













