to read complaints and reviews, or file yours. 
Viaport Koton mağazasında alışverişlerimde sürekli etiket hatasıyla karşılaşıyorum. Son olarak iki adet Koton marka çorap aldım ve yine etiket fiyatı ile kasadaki fiyat arasında fark çıktı. Ürünlerin etiketiyle kasadaki fiyat daha yüksek çıkıyor. Bu durumu defalarca yaşadım ve artık canıma tak etti.
Mağaza yetkilisiyle görüştüm, fakat para iadesi yapmak yerine sadece 130 TL tutarında hediye çeki verdiler. Oysa alışverişimin toplam tutarı 2700 TL idi. Ben paramın iadesini istiyorum, hediye çekiyle çözüm sunulmasını kabul etmiyorum.
Bu sorun sadece Viaport Koton mağazasında yaşanıyor ve her seferinde aynı durumla karşılaşıyorum. Son alışverişimde de indirim vardı. Mağaza müdürüyle de görüştüm ancak çözüm alamadım. İlgili fişi de ek olarak paylaşacağım.
Sorunumun bir an önce çözülmesini ve para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Koton Viaport şubesinden 26/06/2024 tarihinde 4-5 parça elbise alışverişi yaptım. Aldığım tişörtlerden birinin bedenini sorduğumuzda ellerinde olmadığını, başka mağazadan getirebileceklerini söylediler ve ödemesini gerçekleştirdik. Ürün geldiğinde bizi arayacaklarını ve tarafımıza mesaj geleceğini s...
Koton markasından bir hediye çeki aldım ve devamlı hata veriyor. İndirimli ve indirimsiz hiçbir üründe geçmiyor, parama yazık oldu. Bu markadan hediye çeki aldığıma bin pişman oldum. Parama yazık oldu ve müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde bana yardımcı olmadılar. Sorun giderilmedi.
Biraz önce maalesef Koton mağazasına gittim. Etiketle kasa fiyatı farklıydı ve benden 2 kat ücret çektiler. Bunun fiyatı bu değildi dedim. Bir ürünü iade almak yerine tüm aldığım ürünlere 2 kere ücret alıp paranız 7 iş günü içinde hesabınıza yatar dediler! Aynı ürünler için benden 2 kere ücret alınd...
Yorumlar