Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koton Mağazacılık Kemer Değişimi

profile
Yağmur
02 Eylül 2024 12:19
1.414

30 Ağustos da Ankara Koton Metromall mağazasından kendime ve eşime kemer bebeğime ise soket çorap aldım. Fakat bu ürünlerin hiçbir şekilde etiketi koparılmadı, giyilmedi/kullanılmadı. Ama buna rağmen bu ürünler ile ilgili hiçbir şekilde değişim/iade süreci yapılamayacağı bilgisi alışveriş sırasında bildirilmedi. Tüketici hakkımı kullanarak ürünlerde değişim/iade hakkımı kullanmak istiyorum buna izin verilmiyor. Ürünler çamaşır vs olsa kabul edeceğim hijyen açısından uygun değildir diye. Ama ürünler (Kemerler) normal bir t-shirt veya pantolondan ne farkı var ben anlamadım. Bu durumdan dolayı bundan sonra Koton dan şikayetçiyim.

02 Eylül 2024 17:08 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri

Yağmur
Yağmur
03 Eylül 2024 10:43

Sizlere 0850 li numaranızdan da ulaşım sağladım ama bir çözüm bulunamadı. Mağazanızın dediklerinin aynısını söyledi. Bu benim için bir çözüm değil. Kemerin bir t-shirt ya da pantolon değişimi/iadesinden ne farkı var bunu merak ediyorum. Hijyen sebebiyle diyemezsiniz. Çünkü madem hijyene önem veren bir mağazasınız o zaman t-shirt/bluz/pantolon/etek vs gibi şeylerinde iadesini/değişimini yapmayacaksınız. Kemer pantolon/etek üzerinden denenen bir materyal iken diğer şeyleri bedenimize temas ederek deneme yapıyoruz. Buna rağmen değiştirebiliyorsunuz veya iadesini alabiliyorsunuz. Belki deneyen kişi de uyuz hastalığı var ki bir ara bu şekilde bir çok insan hastalığa yakalandı. Kısacası kemerin diğer materyallerden ne farkı var bunun açıklamasını bekliyorum ama mantıklı bir açıklama.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şehnaz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şehnaz
07 Nisan 2025 10:09
461
Koton'da Değişim Şoku: Etiketli Çoraplar Kabul Edilmiyor!
Koton'da Değişim Şoku: Etiketli Çoraplar Kabul Edilmiyor!
1
Beyazıt sonuçtan hiç memnun değil

profile
Beyazıt
27 Ağustos 2024 21:17
1.455
Koton Mağazacılık Ürün DEĞİŞİM/İADE Almaması
Koton Mağazacılık Ürün DEĞİŞİM/İADE Almaması
Koton Mağazacılık Ürün DEĞİŞİM/İADE Almaması
Koton Mağazacılık Ürün DEĞİŞİM/İADE Almaması

Kutusu Açılmamış Küpemin İadesi Mağaza Tarafından Keyfi Şekilde Reddedildi

profile
Yaren
26 Temmuz 2025 03:34
990
Kutusu Açılmamış Küpemin İadesi Mağaza Tarafından Keyfi Şekilde Reddedildi
Kutusu Açılmamış Küpemin İadesi Mağaza Tarafından Keyfi Şekilde Reddedildi
Kutusu Açılmamış Küpemin İadesi Mağaza Tarafından Keyfi Şekilde Reddedildi
kutusu-acilmamis-kupemin-iadesi-magaza-tarafindan-keyfi-sekilde-reddedildi-3.jpg

profile
Beyzanur
13 Mart 2025 18:39
1.103

profile
Canan
06 Eylül 2025 07:24
664
Kullanılmamış Çorap İçin İade Talebim Reddedildi
Benzer Şikayet Yaz

Koton Kategorileri

TrustBuy Skoru