Koton Kaşe Kabanım Kısa Sürede Tüylenme Sorunu Yaşıyorum

16.11.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM’deki Koton mağazasından women 01X MİNK/VİZON 6WAK00114EW kodlu kaşe kabanı yaklaşık 3.609 TL ödeyerek satın aldım. Ürün pahalı bir ürün olmasına rağmen, kullanmaya başladığımdan beri henüz 2–3 aylık kullanım süresinde kabanın yüzeyinde ciddi şekilde tüylenmeler oluştu.

Kabanı sadece işe giderken, yani günlük ve yoğun olmayan bir şekilde kullandım. Sürekli giyilen bir ürün olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede bu seviyede tüylenme oluşmasını normal ve kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün kalitesine ve satış fiyatına kesinlikle yakışmayan bir durumla karşı karşıyayım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.