to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Koton Değişim Yapmıyor Sadece 3 Gün İçin
Selim
Koton14 Temmuz 2024 15:212.222
Selim'in Teşekkür Mesajı
“Ayşe hanıma ilgisinden dolayı teşekkürlerimi sunarım”
Koton Samsun Lovalet mağazası, ürünümü sadece değişim süresi 3 gün geçti diye kabul etmedi. Bence bu kadar katı olmamalı. Müşteri hizmetleri bu konuda inisiyatif sağlayabilir. Müşteri kaybeder bu şekilde. Ürün etiketi üstünde, fiş mevcut ama memnuniyet sıfır. Dönüş sağlamanızı umuyorum.
14 Temmuz 2024 15:24 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Merhaba Dİlek Hanım öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz konu nedeniyle üzüntülerimizi bildirir ve bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. İlgili ekiplerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sevgilerimizle, Koton Müşteri İlişkileri
Selim
14 Temmuz 2024 16:32
Ayşe hanıma ilgisinden dolayı teşekkürlerimi sunarım
