to read complaints and reviews, or file yours.
Adana Optimum AVM’de bulunan Koton mağazasında yaşadığım ilgisizlikten ve mağazanın genel durumundan dolayı şikayetçiyim. Mağaza oldukça kirliydi, raf ve reyon düzeni dağınıktı ve aradığım ürünü bu nedenle bulmakta zorlandım.
Ürünleri bulamadığım için yardım istemek amacıyla çalışanlara yöneldim ancak personelin ilgisiz ve uzak tavırlarıyla karşılaştım. Ne doğru düzgün yönlendirme yapıldı ne de çözüm odaklı bir yaklaşım gösterildi, bu da mağaza deneyimimi oldukça olumsuz etkiledi.
Yaşadığım bu olumsuzluklarla ilgili olarak Koton’un Adana Optimum AVM mağazası hakkında gerekli incelemeyi yapmasını ve yetkili bir kişi tarafından tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Koton Yetkililerine, Geçtiğimiz hafta Koton İnegöl AVM mağazasındaki alışveriş deneyimim gerçekten kabul edilemezdi. İlk girdiğim anda mağaza içi düzen beni adeta şok etti. Raflar düzensizdi, ürünler dağınık ve yığınlar halinde her yerdeydi. Ürünleri aramak bir yana, mağazada yürümek bile oldukça z...
10 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Koton mağazasından 1200 TL tutarında bir erkek pantolonu satın aldım. Alışveriş sırasında mağaza çalışanları değişim ve iade için 6 ay sürem olduğunu belirttiler. Ürün büyük geldiği için, etiketi üzerinde ve hiç kullanılmamış şekilde, 13 Eylül 2025 tarihin...
Adana Optimum Koton mağazası çalışanı, iade için sıraya girdiğim an beni aşağılayan gözlerle süzdü. Sıra bana gelince ilgisi benden tamamen farklı yöne kaydı, kağıtları resmen önüme fırlattı. Güzel ve samimi konuşmama rağmen resmen kötü muamele yaptı. Ben hayatımda iade verirken hiç böyle bir muamel...
Van’dan Şanlıurfa’ya tayin olduktan sonra, düzenli olarak gittiğim Piazza Avm’deki Koton mağazasının genel durumu beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratıyor. Van’daki Koton mağazasında gördüğüm temizlik, düzen ve özeni burada kesinlikle göremiyorum. Temmuz ayından beri haftada 2–3 kez AVM’ye gi...
Yorumlar