to read complaints and reviews, or file yours.11.06.2026 tarihinde saat 19.30 sularında İzmit Yürüyüş Yolu üzerindeki Koton şubenizde kasa sırası beklemekteydim. Sıra... bende olmasına rağmen kasadaki personeliniz beni tamamen görmezden gelerek doğrudan arkamdaki müşteriden ürünlerini istemiştir. Sıranın bende olduğunu belirterek “Sıra bende” dedi
15 Haziran akşamı saat 21.00 sularında Adana Optimum AVM’deki Koton mağazasında alışveriş yaptım. Kasada uzun bir süre s...ıra bekledikten sonra ödemeyi QR ile yapmak istediğimi belirttim. Çalışanın kullandığım bankanın ismini duyması üzerine, bu bankadan QR ile ödeme alamıyoruz diyerek hiçbir çözüm su
14 Haziran Pazar akşamı Koton Silivri AVM mağazanıza gittik. Daha mağazaya girer girmez, saat 21:40 civarında bir çalışa...nınız “Kasamız kapanacaktır” diyerek bizi adeta mağazadan kovar bir tavırla konuştu. Çalışanın ismini bilmiyorum ancak mağazada bulunan diğer çalışanlar da bu ifadeyi duyup gülerek
Muğla Ortaca Koton mağazasından yaklaşık 4 ay önce 1.200 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu yedek olara...k almıştım ve yeni giymeye başladığımda cebinin hatalı üretimden, yani kesim/astar hatasından dolayı giyildiğinde sürekli dışarı çıktığını fark ettim. Bu durum hem görüntü olarak r
Üsküdar Ünalan’da bulunan Emaar AVM Koton mağazasından dün bir adet crop bluz satın aldım. Ürünü aldıktan sonra etiketi ...olmadığını sonradan fark ettim ancak fişim mevcuttu. Bugün, yani üzerinden 24 saat bile geçmeden, üründeki hatadan dolayı iade veya değişim için mağazaya geri gittim. Mağazada kas
08.06.2026 tarihinde saat 21.15 sularında Denizli Forum Çamlık Koton mağazasında alışveriş yaptım. Ödeme için kasaya gel...diğimde QR ile ödeme yapmak istediğimi belirttim. Kullandığım bankanın QNB Finansbank olduğunu söyledim ancak bu banka üzerinden QR ile işlem alamadıklarını ifade ettiler. Başka bi
06.06.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Rize Merkez Şimal AVM’deki Koton mağazasında pantolon denerken, ürünün üzerind...e bulunan alarm aparatının çalışanların dikkatsizliği nedeniyle eksik ve hatalı takılması sonucu aparat ayağıma battı. Ayağımda çorap olmasına rağmen kanama oldu, acıyla çalışanlar
05 Haziran 2026 tarihinde saat 19.15–19.45 arasında Ankara Metromall AVM’de bulunan Koton mağazasında kız kardeşimle bir...likte alışveriş yaparken mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm, yaka kartında ismi S***** yazan kişi ve yanında bulunan bir erkek çalışan tarafından son derece saygısız ve baskılayıcı
19.05.2026 tarihinde Koton İstanbul Emaar AVM mağazasından çocuğuma şort ve t-shirt aldım. Çocuğumun etiket alerjisi old...uğu için ürünleri eve gelince denettim, bedeni uyunca etiketlerini kestim, yıkadım ve ütülerken şortun delik olduğunu fark ettim. Tişörtte ise kasada alarm sökülmemişti, bunu da so
03.06.2026 tarihinde saat 21:19 sularında İzmit’te Cumhuriyet Caddesi No:106 üzerinde bulunan Koton şubesinde yaşadığım ...kasiyer kaynaklı olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışverişimi tamamlayıp kasaya geçtiğimde, kasada görevli çalışan ürünleri okuturken ve alarm mekanizmalarını sökerken bede
Bursa Karacabey’de bulunan bir giyim mağazasından bugün 500 TL tutarında bir bileklik satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaş...ık yarım saat sonra iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Fişim olmasına rağmen kasadaki çalışan, iade almadığını söyledi ve talebimi hiçbir şekilde değerlendirmedi. Asıl rahats
29 Mayıs akşamı saat 21.00 civarında Tepe Nautilus Koton mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazadan ...seçtiğim ürünün üzerinde leke olduğunu fark edip kasaya giderek durumu söyledim ve depoda aynı üründen varsa yardımcı olmalarını rica ettim. Kasadaki F**** Bey depoda ürün olduğunu
11.05.2026 tarihinde 0261 numaralı faturayla Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM Koton mağazasından toplam 5007,97 TL tut...arında 3 adet ürün satın aldım. Bugün saat 18:00 civarında bu 3 ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, mağaza müdürü ya da sorumlusu olduğunu düşündüğüm siyah tişörtlü bir
24.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.40–21.00 arasında Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan Koton mağazanızda alışveriş yapark...en kasada oldukça rahatsız edici bir duruma bizzat şahit oldum. Kasa bölümünde bulunduğum sırada, kasada görevli olduğunu düşündüğüm erkek mağaza sorumlusunun yanında çalışan kadın
İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri Caddesi’indeki Koton şubesinde Pazar günü akşam üzeri kabin bölümünde görevli personelin... tutumundan dolayı şikayetçiyim. Kabinlerde yoğunluk olduğu bir anda, kabini boş zannederek içeri girdim, başka bir hanımefendinin eşyaları varmış. Kabin görevlisi personel, bana t
9 Mayıs Cumartesi akşamı, Anneler Günü’nden bir gün önce, saat 18.00–19.30 arasında İzmir Optimum Koton mağazasında eşim... ve oğlumla birlikte çok kırıcı bir olay yaşadık. Yıllardır Koton müşterisi olmamıza rağmen bu yaşadığımızdan sonra markaya olan güvenimiz ciddi şekilde sarsıldı. Eşim kasada ödem
24 Mayıs Pazar günü saat 16:30-17:00 arasında Mersin Pozcu’daki Koton Alanya Sokağı şubenizde yaşadığım personel ilgisiz...liği ve saygısızlığını belirtmek istiyorum. Mağazada ortalıkta müşteriye yardımcı olacak kimse yoktu, giyim olarak da kimin çalışan kimin müşteri olduğu ayırt edilemiyordu. Çalışa
17.05.2026 tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden 1007,99 TL tutarında Yapı Kredi kredi kartımla bir alışveriş yaptı...m. Ödeme kartımdan çekildi, hatta banka hareketlerimde bu çekime dair kanıtım mevcut olmasına rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın Koton sisteminde siparişim hiçbir şekilde gör
19 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Palladium AVM’de bulunan Dry Sentry kuru temizleme şubesine siyah, uzun, Koton... marka kaşe kabanımı verdim. Kabanı teslim ederken üzerinde tüyler olduğunu özellikle belirttim. 23 Mayıs’ta kabanı almaya gittiğimde ise üzerindeki tüylerin ve lekelerin neredeyse
İzmir Balçova Selway AVM’deki Koton mağazasına sık sık alışveriş için gidiyorum ancak özellikle son gidişimde, hafta son...u (cumartesi ya da pazar günü) yaşadıklarım nedeniyle bu mağazadan çok rahatsız oldum. Mağazada personel sayısı son derece yetersizdi, kimse yetişemiyor, yardım isteyecek kişi bulm
Koton Viaport Pendik mağazasından Ramazan Bayramı öncesinde, yaklaşık 3–4 ay önce düğmeli pamuk bir pantolon satın aldım.... Pantolonu alırken kasada telefon numaramı da verdim. Pantolonumu 16 Mayıs 2026 akşam saat 7 civarında giyerken yolda yürürken pantolon bir anda yırtıldı ve ben de ürünün ayıplı o
16/05 tarihinde İstanbul İstMarina AVM Koton mağazasında alışveriş yaptım. Mağaza kasası aşırı yoğun olduğu için ürünler...i denemeden direkt almak zorunda kaldım. Kasaya geldiğimde kasada N******* Hanım ve A**** Hanım vardı. Birbirleriyle yüksek sesle ve saygı sınırlarını zorlayan bir üslupla konuşuyo
16 Mayıs öğle saatlerinde Sakarya Serdivan AVM’deki Koton mağazasına alışveriş için gittim. Ürünlerle ilgili soru sormak... istediğimde çalışanların sürekli ters cevap verdiğini, ilgilenmediklerini ve baştan savma bir üslupla davrandıklarını tekrar yaşadım. Özellikle esmer, orta boy, topuz saçlı bir ha
10 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Tunalı Koton mağazasından alışveriş yaptım. Kasa önünde bulunan bilgilendirme etiketinde ...Garanti Bankası için “limitsiz 2 taksit” ibaresi yer alıyordu. Bu bilgiye güvenerek kasaya geldiğimde, kasada bulunan A**** N** Hanım taksit yapılması durumunda vade farkı alınacağ
