to read complaints and reviews, or file yours. 
Koton.com üzerinden 10’unda verdiğim, 17’sinde teslim aldığım kaban siparişimi (sipariş numarası: 3075513212423988) aynı gün, yani 17’sinde iade ettim. İadeyi yapar yapmaz ikinci günden itibaren her görüşmemde aciliyetimi özellikle belirttim, ancak süreç sürekli geciktirildi ve halen sonuçlanmadı. ...
Koton’dan online alışveriş ile kaban ve yelek aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra iade etmek istedim, ancak iki gündür uygulama üzerinden ve WhatsApp destek hattından iade kodu alamıyorum. WhatsApp destek hattına yazmama rağmen temsilciye de bağlanamadım. Sipariş numaram: 3074825346731244. Ürünler...
22 Kasım’da Koton online mağazadan aldığım yelek (Sipariş numarası: 3059446148419356) için iade işlemi yaptım. Ürün hiç kullanılmadı ve etiketleri üzerindeydi. İadeyi MNG (DHL) kargo ile gönderdim ve üzerinden yaklaşık 10 gün geçti. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde iadenin yapıldığ...
18 Ekim tarihinde Koton internet sitesinden aldığım kadın kabanı iade etmek üzere kargoya verdim. İade işlemim uygulamada “iade edildi” olarak gözükmesine rağmen, 1769 TL tutarındaki iade ücretim henüz hesabıma yatırılmadı. Ödememi kredi kartı ile yapmıştım. Sipariş numaram: 3050432100326111. İade...
"Değişim yapacaklarını söylediler. Teşekkürler."
"Sorunumla ilgilendiğiniz için teşekkürler."
Cotton mağazasından aldığım kabanı 1 ay içinde 5 defa giydim ve çok kötü tüylendi. 1 ay 2 gün sonra iade etmek istedim fakat Cotton'dan başka bir ürün...
Koton'dan bir ay önce aldığım kabanı ikinci giymemde tüylenme yaptı. İade ve değişim sürem geçtiği için yardımcı olmanızı rica ediyorum. Ürüne verdiği...
02.12.2023 tarihinde aldığım kabanım çok dikkatli kullanmama rağmen 1 ay içerisinde aşırı derecede deforme olmuştur. İade istedim ama iade yapılmadığı belirtildi. Tüketici Hakları'na durumu bildirip ürünün iade edilmesini talep edeceğim. Ayrıca 2.500 TL ödediğim kabanın Koton'un internet sayfasında ...
"Teşekkürler"
İade ettiğimiz ürünün parasını yatırmıyor. 3 haftayı geçti hala ürün inceleniyor ya da bildireceğiz gibi geçiştiriyorlar. Bir an önce paranın iade edi...
