to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Karacabey’de bulunan bir giyim mağazasından bugün 500 TL tutarında bir bileklik satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaş...ık yarım saat sonra iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Fişim olmasına rağmen kasadaki çalışan, iade almadığını söyledi ve talebimi hiçbir şekilde değerlendirmedi. Asıl rahats
17.05.2026 tarihinde Maltepe Piazza AVM’deki Koton mağazasından 3 adet kolye satın aldım. Renklerini çok beğenerek aldığ...ım bu ürünlerin daha eve gelir gelmez kalitesiz olduklarını anladım. Paketlerinden çıkardığım anda kolyelerden ikisinin boncukları dökülmeye başladı, arkadaki kilit kısımlarına mis
Trendyol üzerinden Koton markasından aldığım, 12’sinde elime ulaşan yaklaşık 2 bin tl üzeri fiyatlı bir elbise ile ilgil...i ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün değişim süresinin 15 gün olduğunu sonradan öğrendim, ben daha önce iade kodumu oluşturdum ancak bu süre bayram tatiline denk geldiği için ürünü za
18 Nisan tarihinde Edirne Keşan Bendis AVM’deki Koton mağazasından 6SAM60118HW5S3 kodlu bir gömlek satın aldım. Ürünü sa...dece iki kez, birer gün arayla giydim ve yıkama talimatlarına tamamen uygun olacak şekilde, “bluzlar ve gömlekler” ayarında, 30°C’de, hassas programda yalnızca bir kez yıkadım. Ay
Koton’dan 22 Mayıs Cuma günü İstanbul’da önce Canpark mağazasından bir pantolon aldım, dar gelince değişim için Çamsanpa...rk’taki Koton mağazasından aynı pantolonun bedenini değiştirdim. Bugün, 27 Mayıs’ta bu pantolonu ilk kez giydim ve daha bir hafta bile olmadan, yalnızca bir kere giymişken oturduğu
Koton’un kendi internet sitesi üzerinden 21 Mayıs tarihinde 3241357532340669 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişlerim ...arasında yer alan kahverengi “keten karışımlı slim fit drapeli yuvarlak yaka elbise, metal aksesuarlı kolsuz mini elbiseyi” özellikle bayramda giymek için, stokları günlerce takip
Marmaris Koton mağazasından 1.199,99 TL’ye almış olduğum ürünü bugün Gaziemir Optimum Koton mağazasında değişime götürdü...m. Ürünü elbiseyle değiştirdim, ancak elbise de olmayınca bu kez erkek reyonundan bir ürünle değişim yapmak istedim. Kasada işlemler yapılırken bana, önceki işlemin hediye çeki üz
09.05.2026 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM’deki Koton mağazasından 399 TL bedelle bir t-shirt satın aldım. Alışveriş sıras...ında kasiyer, telefon numaramı alıp sisteme kaydedeceğini söyledi. Bugün ürünü iade etmek istediğimde, mağaza çalışanları fişim veya sistemde kayıtlı numaram olmadığı için iade ya
25 Mayıs 2026 tarihinde İskenderun Koton AVM mağazasından çocuğum için biri bebek elbisesi, biri t-shirt ve biri şort ol...mak üzere 3 parça ürün satın aldım ve kasada toplam 1.919 TL ödedim. Eve geldikten birkaç saat sonra aynı ürünleri bu kez online mağazadan sepetime ekleyip kontrol ettiğimde, üzeri
24 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Güngören’de bulunan Koton Kale Center mağazasından alışveriş yaptım. Satın aldığım 3 ad...et küpenin ücretini ödememe ve ürünlerin fişte açıkça yer almasına rağmen, satış temsilcisi bu ürünleri poşete koymayı unutmuş. Durumu fark ettikten sonra mağaza ile iletişime geç
17.05.2026 tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden 1007,99 TL tutarında Yapı Kredi kredi kartımla bir alışveriş yaptı...m. Ödeme kartımdan çekildi, hatta banka hareketlerimde bu çekime dair kanıtım mevcut olmasına rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın Koton sisteminde siparişim hiçbir şekilde gör
14 Mayıs tarihinde Koton uygulaması üzerinden stokta görünen 34 beden bir ceket siparişi verdim. Ürün stokta göründüğü i...çin satın alma işlemini tamamladım ve 3234962697211570 numaralı siparişim için Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden toplam 1.553,99 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim günlerce “Sipa
19 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Palladium AVM’de bulunan Dry Sentry kuru temizleme şubesine siyah, uzun, Koton... marka kaşe kabanımı verdim. Kabanı teslim ederken üzerinde tüyler olduğunu özellikle belirttim. 23 Mayıs’ta kabanı almaya gittiğimde ise üzerindeki tüylerin ve lekelerin neredeyse
01.05.2026 tarihinde Antalya Markantalya AVM’de bulunan Koton mağazasından yaklaşık 450 TL ödeyerek Koton mor saten bluz... satın aldım. Ürünü yalnızca 2 kez giymeme rağmen, henüz hiç yıkanmamış olmasına karşın ciddi şekilde tüylenme ve deformasyon oluştu. Hatta sorunu şu an üzerimdeyken fark etmiş bul
Antalya Agora AVM Koton mağazasından hediye kartıyla bir kadın eteği satın aldım. Ödemeyi hediye kartıyla yaptığım için ...fişi, telefon numaram üzerinden değişim yapılabileceği söylendiğinden attım. Ancak bugün saat 21.29 civarında ürünü iade etmek istediğimde, “fatura sistemde kayıtlı değil” denilere
Konya m1 AVM’deki Koton mağazasından yaklaşık iki hafta bile olmadan önce b...ir şalvar pantolon satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde dikiş noktalarında
Trabzon Meydan’daki Koton mağazasından bugün 249 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ödeme sırasında poşetin ücretli oldu...ğunu ve 6 TL olduğunu biliyordum ancak yanımda ürünü koyabileceğim hiçbir çantam olmadığı için mecburen poşet almak zorunda kaldım. Bir poşet için 6 TL gibi yüksek bir tutar alınma
15 Mayıs tarihinde Koton uygulaması üzerinden bir adet kadın trençkot siparişi verdim. Sipariş numaram 3236258272828608.... Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu ürüne yaklaşan bir seyahatim için acil olarak ihtiyacım vardı. Sipariş
"İade işlemlerinde hızlı çözümünüz için teşekkürler diğer konu tamamen mağduriyet içeriyor."
8 Mayıs tarihinde Koton’dan online olarak sipariş verdim, siparişim 11 Mayı...s’ta kargoya verildi. 3229904250415164 sipariş numaralı gönderimin kargo ta
7 Mayıs tarihinde Koton’un online mağazasından sipariş verdim, aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşm...adı. Sipariş numaram 3229200558115616’dır. Durumu öğrenmek için yetkililerle görüştüğümde, Koton’un kargo firması ile iletişime geçeceği ve sonrasında beni arayacakları söylendi.
Koton’un web sitesi üzerinden verdiğim sipariş 8 gündür hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram 3234412460624700. 945,98... TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak sipariş durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetler
Trendyol üzerinden Koton mağazasından üç adet ürün sipariş ettim. Siparişimin 14 Mayıs tarihinde kargoya verilmesi gerek...iyordu; ancak bugün 20 Mayıs olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik hiçbir bilgilendirme yapılmadan ürünlerden birini iptal etmişler, diğer ürünleri de iptal etmemi istedi
3 Mayıs 2026 tarihinde Koton’un online sitesinden 3225663375630469 numaralı siparişi verdim. Buna rağmen ürünlerim hiçbi...r şekilde tarafıma kargolanmadı, süreçle ilgili net bir bilgilendirme de yapılmadı. 18 Mayıs’ta ise hiçbir açıklama yapılmadan, kafalarına göre bazı ürünlerimi iptal ettiklerine da
