Koton İade Talebi

Koton uygulaması üzerinden 11 Mayıs 2026 tarihinde 3232644417485460 numaralı siparişi verdim. Sipariş günlerce sadece “o...naylandı” aşamasında bekledi ve “hazırlanıyor” durumuna dahi geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca kayıt açıldığı ve beklemem gerektiği söylendi. Aradan yak...

1 Mayıs 2026 tarihinde Koton’un kendi web sitesi üzerinden 3224187317642927 numaralı siparişi verdim. Aradan 18 gün geçm...esine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünler elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin kargoya verildiğini, ancak kargo numarasının ...

18 Mayıs 2026 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM’deki Koton mağazasında yaşadığım bir fiyat farkı sorununu paylaşmak is...tiyorum. Mağazada bir gömleğin etiketinde indirimli olarak 500 TL yazıyordu ve biz de bu fiyata güvenerek ürünü aldık. Kasaya geçtiğimizde ise aynı gömlek kasada 1.500 TL olarak g...

Koton Emaar AVM mağazasından 15 Şubat tarihinde birkaç parça ürün satın aldım, toplamda 4.507,97 TL ödeme yaptım. Aldığı...m ürünlerden ikisi pantolondu, biri siyah, diğeri lacivertti. İkisini de aynı şekilde yıkamama rağmen siyah pantolonda hiçbir sorun yaşamadım, ancak lacivert pantolon sadece bir ke...

Koton Viaport Pendik mağazasından Ramazan Bayramı öncesinde, yaklaşık 3–4 ay önce düğmeli pamuk bir pantolon satın aldım.... Pantolonu alırken kasada telefon numaramı da verdim. Pantolonumu 16 Mayıs 2026 akşam saat 7 civarında giyerken yolda yürürken pantolon bir anda yırtıldı ve ben de ürünün ayıplı o...

24 Nisan 2026 tarihinde Koton’un online mağazasından kredi kartımla verdiğim 3218095138138993 numaralı siparişimde topla...m 4 ürün bulunuyordu. Bu ürünlerden 3’ü teslim edildi, ancak siparişimde yer alan pembe sweatshirt gönderilmedi. Sistemde sipariş kargoya verildi olarak görünmesine rağmen bu ürün ...

10 Mayıs saat 13.36’da Koton internet sitesi üzerinden 3231873432213776 numaralı beyaz gömlek siparişi verdim. Ödemeyi y...aklaşık 700 TL olarak kartla peşin şekilde gerçekleştirdim. Sipariş sonrasında “kargoya verildiğinde bilgi verileceği” bildirildi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sipariş...

Dün Karşıyaka Çarşı içindeki Koton mağazasından 449,99 TL ödeyerek bir tayt satın aldım. Normalde s beden giydiğim halde... özellikle dar olmasın diye l beden aldım. Akşam eve gelip taytı ilk kez giydiğimde, sadece uzanmış haldeyken bir anda yırtıldı. Bedene darlık yapmayacak şekilde alınmış olmasına r...

Batman Koton mağazasından yaklaşık bir yıl önce bebek montu satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, hatta etiketleri hâlâ üz...erinde duruyor. 14.05.2026 tarihinde montu iade ya da değişim için mağazaya götürdüm. Kasada görevli personel mağaza yetkilisini çağırdı. Yetkili, işlemin yapılabilmesi için mutla...

İstanbul Cevahir AVM’deki Koton mağazasından yaklaşık bir hafta önce bir çift küpe satın aldım. Eve geldiğimde küpeleri ...takarken, küpelerden birinin arka kısmının bozuk olduğunu ve düzgün şekilde sabitlenmediğini fark ettim. Arkalığı tutmadığı için küpe yerinde durmuyor ve sürekli düşüyor. Fişim ya...

Koton online mağazadan geçen hafta iki adet gömlek sipariş ettim, ürünler cuma günü elime ulaştı. Gömleklerin bedeni uym...adığı için pazartesiden beri iade talebi oluşturmaya çalışıyorum ancak sistem üzerinden bir türlü iade kodu oluşturamıyorum. Sorunu çözebilmek için müşteri hizmetlerini aradım, ta...

İzmir Park Koton mağazasından banka kartımla yaptığım çocuk giyim alışverişimde yaşadığım iade–değişim süreci nedeniyle ...mağdur oldum. Aldığım ürünü daha sonra bir kez değişim yaptım, ürünün fişi de hâlâ mevcut. Mağazaya tekrar gittiğimde, bir kere değişim yapıldığı için artık para iadesi yapılamaya...

Koton’dan 3 Mayıs tarihinde verdiğim sipariş, 5 Mayıs’ta Bir Günde Kargo firmasına teslim edildi. Kargo 5–6 gün boyunca ...“dağıtımda” göründü ancak hiçbir şekilde teslim edilmedi. 11 Mayıs tarihinde ise sistemde teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Takip numa...

7 Mayıs tarihinde Koton’un internet sitesi üzerinden 3229318517623482 numaralı siparişle biri v Yaka Kısa Kollu Çiçek De...senli Pijama Seti, diğeri Desenli Kısa Kollu Bol Kesim Viskon Pijama Takımı olmak üzere iki farklı pijama takımı satın aldım. Ancak kargom elime geçtiğinde her iki pijama takımının...

. Sipariş ettiğim kıyafetler satın aldığım fiyatın çok daha altında sarı etiketle tarafıma kargolanmış. Bu yapan firma y...ıllardır sektörde var olan benimde severek tüketicisi olduğum Koton mağazacılık. Defalarca arayıp talep oluşturmam, şikayetime dile getirdiğim halde sorunumu sadece çözeceklerini s...

Koton Konya Kentplaza mağazasından bir adet t-shirt satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan detaylıca kontrol ettiğimde dikiş...lerinde sökülmeler olduğunu fark ettim. Yeni alınmış bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü henüz mağazaya geri götürmedim, ancak b...

Eteği Optimum Ankara Koton'dan 1 Mayıs'ta almıştım, aldığımdan beri bir kez giydim; her tarafı yırtılmaya ve sökülmeye b...aşladı. Birden dikişlerinden atıyor, dikişleri tutmuyor, her taraftan patlıyor. Bunun kontrol edilmesini ve iadesini talep ediyorum.

05.05.2026 tarihinde Koton’dan verdiğim 3227380026117306 numaralı siparişim üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağme...n sistemde hâlâ sadece “onaylandı” olarak görünüyor ve hiçbir hareket, kargo bilgisi veya ilerleme olmuyor. Bu sipariş için banka kartımla 1.699,99 TL ödeme yaptım. WhatsApp hatt...

Merhaba Koton marka bir kot pantolon almıştım Geçenlerde giyme imkanı buldum Fakat o da ne? Akşamleyin bacaklarımın dizl...erimin mavi boya olduğunu gördüm Daha sonra bir kovaya su koydum ve pantolonu içine attım Masmavi bir su. Nasıl olur insan sağlığı hiçe sayılır mı? Resmen boyadan sonra pantolon iş...

04.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim Koton marka elbise siparişim Trendyol Express / Expargo kargo ile taraf...ıma gönderildiği görünüyor. Sistem üzerinde kargomun 04.05.2026 tarihinde teslim edildiği yazmasına rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ürün elime ulaşmadı. Kargo firma...