Koton Değişim Talebi

İzmir Balçova Agora Koton mağazasından 2026 yılı içinde aldığım iki adet pantolon çok kısa sürede deforme olduğu için ma...ğduriyet yaşıyorum. Ürünlerden biri Nervürlü Dar Kesim İspanyol Paça Denim Pantolon (Flare Jeans), diğeri ise Yüksek Bel Slim Fit Düğmeli İspanyol Paça Denim Pantolon (Flare Jeans)...

Yaklaşık 3 hafta önce İstanbul Başakşehir’deki Koton Mall of mağazasından kızıma sarı renkli, kol kenarları kahverengi o...lan bir t‑shirt aldım. Ürünü sadece iki kez yıkamama rağmen kahverengi kısımların boyası sarı olan bölgelere aktı. Aynı zamanda başka bir tişörtle birlikte yıkadığımda diğer tişört...

18 Ocak 2026 tarihinde Kastamonu Merkez Koton mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü normal kullanımda yalnızca bi...rkaç ay giydikten sonra dikişlerinde sökülmeler meydana geldi ve pantolon kullanılmaz hale geldi. Sorun üzerine ürünü aldığım Kastamonu Merkez Koton mağazasına götürdüm. Ancak mağ...

Koton online mağazadan verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. 3277697409615596 numaralı siparişimdeki kareli el...bise elime geçtiğinde yırtık çıktı. Ürünü büyük bir hevesle beklerken defolu gelmesi, üzerine bir de bu süreç için harcadığım zaman düşünüldüğünde sinir bozucu bir durum yaşadım. E...

25 Mayıs 2026 tarihinde Koton Karaman şubesinden yaklaşık 900 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürün sadece bir ...kez giyildi ve bir kez temizlendi, buna rağmen diz kısımlarında bariz kabarmalar oluştu ve pantolon şalvar gibi genişledi. 4 Temmuz 2026 tarihinde ürünü aldığım Koton Karaman şube...

İzmir Optimum Koton mağazasından aldığım erkek gömleği yalnızca 3 kez giydim ve yaklaşık 2 hafta sonra ciddi bir renk at...ması olduğunu fark ettim. İş için şehir dışına çıktığım için bu süre içinde mağazaya gidemediğimden, ürünle ilgili şikayetimi daha geç iletebildim. Mağazaya gittiğimde ise satın a...

Koton Edirne Erasta AVM mağazasından yaklaşık 3 gün önce 450 TL ödeyerek bir bileklik satın aldım. Ürünü aldıktan sadece... üç gün sonra bilekliğin tamamında belirgin bir kararma oluştu. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen bu şekilde kararma yapması hem ödediğim ücreti hem de Koton markasına duyduğu...

21 Haziran 2026 tarihinde Koton online mağazadan 3268357647616751 sipariş numarası ile kemer detaylı, halter yaka, puant...iyeli şifon midi elbise siparişi verdim. Ancak 2 Temmuz’da kargo teslim edildiğinde, siparişimdeki ürün yerine sarı çiçekli 11 yaş çocuk elbisesi gönderildi. Teslimat sonrasında ç...

Koton online mağazasından erkek şort satın aldım. Ürünü alırken teslimat süresi olarak 5 iş günü bilgisi verildi ancak s...iparişim tam 9 gün sonra elime ulaştı. Teslimatta yaşanan bu ciddi gecikmenin yanı sıra ürün kusurlu çıktı. Şortun bel kısmında belirgin bir dikiş hatası var ve kemer bölgesi yamuk...

1 Temmuz Çarşamba günü saat 19.13 civarında Zafer Plaza Koton şubesinden 655 TL ödeyerek bir şort satın aldım. Ödemeyi y...aptıktan kısa bir süre sonra ürünün bana uymadığını fark edip, aynı saatler içinde tekrar mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Mağazaya gittiğimde benden fiş istediler, a...

Yaklaşık 45 gün önce Koton’dan hediye olarak alınmış, etiketi üzerinde olan bir kız çocuk elbisesinin değişimi için İsta...nbul Viaport Marina şubesine gittim. Ürünün etiketi üzerinde, hiç kullanılmamış olmasına ve fişim de yanımda olmasına rağmen sadece 30 gün geçtiği gerekçesiyle değişim talebim kabu...

Koton’dan Multinet hediye kartı ile arkadaşımıza yaklaşık 500 TL tutarında bir pantolon hediye aldık ve yanında değişim ...kartı da verildi. Pantolonun bedeni büyük gelince, 30 Haziran günü akşam saat 18.30 civarında Kocaeli Arastapark AVM Koton şubesine giderek sadece bedeni küçük olanıyla değişim yap...

26.05.2026 tarihinde Malatya Park AVM’de bulunan Koton mağazasından bir bluz satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ...ve alışveriş esnasında değişim gerektiğinde kredi kartı slipi ile işlem yapılabileceği özellikle belirtildi. Bluzun bedeni uymadığı için 28.06 tarihinde aynı mağazaya değişim için...

Koton uygulaması üzerinden 3 Haziran’da bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir hafta sonra, ilk kez giydiğimde p...opo kısmındaki dikişler açıldı. Ayrıca kumaşın dikişleri ve pantolonun iç kısmındaki barkod etiketi cildimi ciddi şekilde kaşındırıyordu. Vücudum alerjik bir yapıda olduğu için, ba...

Koton Çanakkale 17 Burda AVM şubesinden 16 Haziran’da öğretmenimize yıl sonu için 5000 TL tutarında hediye çeki satın al...dım. 25 Haziran’da ise bu hediye çekini kaybettiğimizi fark ettik, ancak bakiye hâlâ kullanılmamış durumda olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Mağaza ile görüştüğümü...

Koton’dan Alanya’daki cadde mağazasından kızıma hediye olarak 36 beden bir elbise satın aldım. Ürünü alırken kasada tele...fon numaramı verdim ve her zamanki gibi sistemde kayıt olacağını düşündüğüm için fiş saklamadım. Ücreti nakit olarak ödedim, ürünün etiketi ve tüm aksesuarları hâlâ üzerinde, kulla...

Erzincan Merkez Koton mağazasından Ramazan Bayramı döneminde iki adet çocuk tişörtü satın aldım. Burada havalar yeni ısı...ndığı için tişörtleri yaklaşık 10 gün önce ilk kez giydirdim ve yalnızca bir kez yıkadım. Yıkama sonrasında tişörtlerden birinde delikler oluştu, diğerinde ise belirgin renk atması...

11.06.2026 tarihinde Ankamall Koton mağazasından iki adet bikini altı satın aldım. Ürünlerden birinin bedeni uymadığı iç...in 16.06.2026 saat 13:21’de aynı mağazaya değişim için gittim. Kasada bulunan N*** Hanım, ürünün bedeninin şu an ellerinde olmadığını, istersem hediye çeki verebileceğini söyledi. ...

03.05.2026 tarihinde Koton’dan 5 parça ürün satın aldım. Ürünlerden birinin kemeri eksikti ve denemeden aldığım için bed...eni de büyük geldi. Şehir dışında yaşadığım için uzun süre mağazaya gidemediğimden, bugün Malatya Malatya Park AVM’deki Koton mağazasına giderek bu ürünü değiştirmek istedim. Ürün...

Koton Tuzla Marina mağazasından 23.05.2026 tarihinde bir kadın trençkot satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 1 ay oldu ve i...lk kez giydiğimde kol ucunun iç kısmındaki astarın yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü henüz bir kez bile doğru düzgün kullanamadan böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığı...

20 Haziran’da Koton Vialand AVM mağazasından bir çift küpe satın aldım. Ürünü aldığımda fark etmemiştim ancak daha sonra... küpenin bozuk olduğunu gördüm. Üründe üretim kaynaklı bir sorun olduğunu, kutudan bozuk çıktığını açıkça anlayabiliyorum. Durumu mağazaya ilettiğimde, takı kategorisinde sistemse...

Koton’dan hediye olarak gelen bir üst ile ilgili yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 20 gün önce Adana’d...an bana bir üst hediye edildi. Ürün bana geldiğinde üzerinde etiket bulunmuyordu, ancak hiç kullanılmadı ve sadece bedeninin küçük olduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı ürünün b...