Koton Değişim Talebi

20.07.2026 tarihinde Koton Atatürk Bulvarı Kızılay şubesinden 1049,99 TL ödeyerek bir etek satın aldım. 29.07.2026 tarih...inde eteği ilk kez giymek üzere ütülerken, etekte hiçbir darbe veya zorlamaya maruz kalmadan kendiliğinden yırtılmaya başladı. Ürünü daha hiç kullanmadan böyle bir sorunla karşılaş...

Batman Koton mağazasından 25.07.2026 tarihinde 1.300 TL ödeyerek mavi bir gömlek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yanlı...şlıkla küçük beden aldığımı fark ettim ve ürünü hiç kullanmadım. Satın alma işleminden sadece iki gün geçmesinin ardından 28.07.2026 tarihinde Siirt Koton mağazasına giderek ürünü...

Samsun Bafra Koton mağazasından 2025 yılında aldığım kot pantolonun arka cep bölgesinde kısa sürede erime ve yırtılma me...ydana geldi. Ürünü mağazaya götürerek iade/değişim talebinde bulundum ve işlem için fiş düzenlendi ancak daha sonra bu fişi kaybettim. Satın alma sırasında verdiğim telefon numaram...

25 Temmuz 2026 tarihinde Osmaniye Koton mağazasından Koton marka kahverengi keten bir pantolon satın aldım. Ürünü eve ge...ldiğimde detaylı incelediğimde pantolonda yırtıklar olduğunu ve üzerinde etiket bulunmadığını fark ettim. Bunun üzerine 27 Temmuz Pazartesi günü ürünü mağazaya geri götürdüm. Mağa...

26 Temmuz 2026 tarihinde Düzce d Mall AVM’deki Koton mağazasından eşimle birlikte bir etek almak istedik. Aynı ürünün üz...erinde farklı fiyat etiketleri olduğunu fark ettik. İndirimsiz olan ile indirimli olan l beden iki ürünü kasaya götürdük. Kasadaki görevli, bize uygun olan ürünü indirimli fiyat üz...

17.07.2026 tarihinde İstanbul Metropol AVM’deki Koton mağazasından 1.199,99 TL ödeyerek bir bluz satın aldım. Ürünü erte...si gün, 18.07.2026’da ilk kez giydiğimde dantel kısmında sökülmeler başladığını fark ettim. Ürünü son derece dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olma...

Ankara Kızılay Koton mağazasından 20 Temmuz’da aldığım, ürün kodu 6SAL80228IW olan pembe elbiseyi hiç giymeden bugün ilk... kez yıkadım. Elbiseyi 15 dakika, 30 derecede ve 600 devirde yıkadıktan sonra üzerinde kalem ve çamur lekelerine benzer lekeler olduğunu fark ettim. Ürünü alırken lekeleri fark etm...

Westpark Koton mağazasından bir elbise siparişi verdim, ürün bana Gaziemir Optimum mağazasından gönderildi ancak elbisen...in bedeni yanlış geldi. Bunun üzerine Westpark şubesi, ilgili mağazayı arayarak bedenin yanlış gönderildiğini iletti. Ben de Koton müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve ...

İzmir Park Koton mağazasından yaklaşık 1 ay önce 34-32 beden mavi kot pantolon satın aldım. Ürünü normal şekilde kulland...ığım halde, 18 Temmuz Cumartesi günü pantolonun arka kısmı aniden yırtıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu şekilde bir yırtılmanın kullanıcı hatasından değil, üretim hatasından kaynakl...

Koton’dan satın aldığım kahverengi pantolonda kısa süre içinde tiftiklenme sorunu yaşadım. Üretim kaynaklı olduğunu düşü...ndüğüm bu hata nedeniyle ürünü bugün, yaklaşık 1 saat önce Adıyaman’daki Koton mağazasına götürerek değişim talebinde bulundum. Üründeki tiftiklenmeyi detaylı şekilde göstermeme r...

Adana Optimum AVM’deki Koton mağazasında bugün hediye gelen bir ürünü değiştirmek istedim. Ürünün etiketi üzerindeydi, a...ncak değişim kartını bulamadığımı belirttim. Buna rağmen etiket ürünün üzerinde durduğu halde benden ürünü alan kişinin telefon numarasını istediler ve bu kişiye mesaj gideceğini s...

Şubat 2026 tarihinde İzmir Balçova’daki Koton Selway mağazasından Koton slim fit brand model, w34 l32 beden bir kot pant...olon satın aldım. Pantolonun bacak arası bölümü, Haziran 2026 itibarıyla, yani oldukça kısa bir kullanım süresi sonunda kendiliğinden yırtılmıştır. Ürünü yalnızca günlük yaşamda k...

15.07.2023 tarihinde Koton Mavi mağazasından beyaz bir gömlek satın aldım. Ürünü mağazada denerken üzerimde kalabileceği...ni söyleyip kasada ödemeyi yaptım, çıkışta ise gömlekten vazgeçmek istediğimde bunun mümkün olmayacağını belirttiler. Daha sonra değişim talep ettiğimde, değişim işlemini yapmalar...

03.07.2026 tarihinde Koton.com üzerinden Koton Club üyesi olarak mağazadan teslim seçeneğiyle 4 adet pantolon siparişi v...erdim. Siparişim 3278871320527144 numarasıyla oluşturuldu. 15.07.2026 tarihinde sipariş durumuma baktığımda 3 ürün “Gönderildi”, 1 ürün ise hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyordu....

30 Haziran tarihinde Koton online uygulamasından toplam 2.461,22 TL tutarında, içinde şort ve tişörtlerin de bulunduğu b...ir sipariş verdim. Sipariş numaram 3276178703521717’dir. Aradan zaman geçmesine rağmen sipariş durumum uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” ve “kargoya verildi” arasında görünmekte, bu n...

08.07.2026 tarihinde Koton’un kendi internet sitesi üzerinden 2 adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 1384 ile b...itiyor. Aradan geçen zamana rağmen ürünlerden biri hala kargoya verilmedi, sipariş takip ekranında da bu durumda bir ilerleme göremiyorum. Bugün teslim aldığım diğer tişörtü ise p...

19 Mayıs 2026 tarihinde Koton uygulaması üzerinden 3239961751528453 numaralı siparişle 2 adet pantolon satın aldım. Ürün...lerden biri cepli, bol, lastikli, bağcıklı gri baggy pantolon ve ürün numarası 6SAM40231ND027. Pantolonu 23 Mayıs’ta teslim aldım ve 23 Mayıs – 13 Temmuz arasında henüz 2 ay bile o...

Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Koton mağazasından aldığım bayan gömlekte kısa sürede tüylenme sorunu yaşadım. Bunun üze...rine 12.07.2027 tarihinde ürünü mağazaya götürdüm ve ürün için 1200 TL tutarında değişim çeki düzenlendi. Ancak mağazadan çıktıktan kısa süre sonra bu değişim çekini aynı gün içind...

Koton’dan 30.09.2025 tarihli fişimde de yer alan 8684630595628 kodlu şortu aldım. Ürünü hiç giymeden ve yıkamadan, tüm k...ış boyunca dolapta sakladım. Sezon sonunda ürünü dolaptan çıkardığımda kumaşın renginde belirgin bozulmalar ve solmalar olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine ürünü Kırıkkale Podiu...

Neomarin AVM’deki Koton mağazasından yakın zamanda aldığımız erkek çocuk gömleği, daha ilk kullanımda tüylenme yapmaya b...aşladı. Çocuk ürünü olmasına ve çok kısa süre kullanılmış olmasına rağmen bu kadar hızlı deformasyon yaşanması, ürünün kalitesine dair bizi hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar...

Yaklaşık 1 ay önce Gebze Center Koton mağazasından 1000 TL ödeyerek bir t-shirt satın aldım. Ürünü sadece 1 kez giydim, ...yıkama talimatına uygun şekilde yıkandıktan sonra tekrar giydiğimde her yerinden iplik sökülmeleri ve sökülmelerin devam ettiğini fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyata ald...

6 Haziran 2026 tarihinde Maltepe Piazza Koton mağazasından bir pantolon satın aldım. Pantolonu ilk giydiğimde ürünün yır...tık olduğunu fark ettim ve kısa süre içinde, on beş gün geçmeden fişimle birlikte mağazaya geri götürdüm. Mağazaya gittiğimde, iç kısımdaki etiket kesik olduğu için ürüne hiçbir ş...