Koton Değişim Talebi

Malatya Park AVM içindeki Koton mağazasından ocak–şubat ayı gibi bir jean aldım. Ürünü aldığım günden beri çok ağır ve r...ahatsız edici bir kokusu var. Jean’i 3 kez yıkamama rağmen bu koku hiçbir şekilde azalmadı, bu yüzden ürünü hiç giyemedim ve şu an elimde öylece duruyor. Kokunun bu kadar kalıcı v...

Koton online mağazasından bir elbise siparişi verdim. Siparişi 17 Ağustos’ta teslim alıp kargo paketini açtığım anda ort...amı yoğun bir ter kokusu sardı. Ürünün daha önce kullanılmış olduğu çok net bir şekilde anlaşılıyordu ve bu halde kargo paketinin içine konulup tarafıma gönderilmiş. Bu durum üzer...

Sivas’taki Koton mağazasından son bir yıldır farklı modellerde yüzükler aldım. Modelleri çok beğendiğim için sürekli ter...cih ettim ancak aldığım tüm yüzükler kısa süre içinde karardı ve soyuldu ve parmaklarımda yeşil izler bıraktı. Ürünün görüntüsü çok hızlı bir şekilde bozulduğu için takı olarak kul...

İnternet üzerinden Koton firmasından bir sweatshirt satın aldım. Ürün iki gün önce elime ulaştı ancak alarmı üzerinde bı...rakılmış şekilde gönderilmiş. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde, alarmın çıkarılması için ürünü mağazaya getirmem gerektiğini söylediler. Za...

14 Ağustos Cuma günü IKEA alışveriş merkezindeki Koton mağazasında annemin satın aldığı bir pantolonu iade etmek için ma...ğazaya gittim. Ürün alındıktan sonra henüz 3 gün kadar geçmiş olmasına rağmen iade talebim kabul edilmedi. Kasadaki görevli ne ürün iadesini aldı ne de hediye çeki ya da başka bir...

Koton Ankara mağazasından 9 Haziran 2026 tarihinde oğluma 13‑14 yaş için beyaz bir t‑shirt satın aldım. Tişörtü toplamda... sadece iki kez yıkadım ve son yıkamadan sonra etiketin olduğu dikiş hizasında ciddi bir yırtık oluştuğunu fark ettim. Yırtığı gördüğüm anda çocuğuma bir daha hiç giydirmedim. Beni...

10.08.2026 tarihinde Samsun Yeşilyurt AVM’deki Koton mağazasından W36-L30 beden straight fit siyah kot pantolon satın al...dım. Ürünü ilk açtığım andan itibaren pantolondan gelen inanılmaz ağır ve keskin bir koku olduğunu fark ettim. Ürünü bir kez yıkamama rağmen bu koku kesinlikle azalmadı ve pantolon...

18 Temmuz 2026 tarihinde Koton internet sitesinden “Krep Kumaş Aksesuar Detaylı Kruvaze Draperli Kolsuz Kobalt Mavi Tek ...Omuz Midi Elbise” adlı abiye elbiseyi satın aldım, 21 Temmuz’da teslim edildi. Ürün geldiğinde evde yalnızca bir kez denedim, üzerime tam olduğundan etiketi kesip elbiseyi yıkattım...

Tekirdağ Çerkezköy Koton mağazasından 21.03.2026 tarihinde 1.300 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu nor...mal günlük kullanımda, toplamda en fazla 10 kez giymeme rağmen sadece 6 ay içinde kumaşında yırtılma meydana geldi. Daha önce de aynı markadan kot pantolonlar alıp uzun süre soruns...

9 Ağustos 2026 saat 18.30 civarında İstanbul Akbatı AVM’deki Koton mağazasında kadın eşofman altı satın aldım. Aldığım ü...rünün bel kısmındaki ipin çıktığını fark edince, aynı model eşofmanın farklı bedenindeki ipi çıkartıp kendi aldığım eşofmana takmayı önerdim; bunu kabul etmediler. Ürünü mağazaya t...

5 Ağustos tarihinde Manisa Cadde Koton mağazasından kolye ve bileklik satın aldım. Ürünleri sadece bir gün taktığım hald...e kısa sürede kararma oldu ve görüntüleri tamamen bozuldu. Bu kadar kısa sürede kararma yaşanması, ürünlerin kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Mağaz...

Koton’un online sitesi üzerinden 25 Temmuz’da sipariş verdiğim, ürün kodu 6SAK80168PW999 olan siyah elbisem 29 Temmuz’da... teslim edilmesine rağmen, çalıştığım için sipariş adresi olarak ailemin adresini seçmem sebebiyle ürün fiilen 5 Ağustos’ta elime geçmiştir. Elbiseyi kontrol ettiğimde, ürün görsel...

Manisa Turgutlu Koton şubesinden geçen hafta dantelli bir bluz satın aldım. Ürünü hiç giymemiştim, dün ilk kez giyip akş...am etiketindeki yıkama talimatına uygun şekilde beyazlarla birlikte yıkamaya attım. Yıkama sonrasında bluzun kendi dantel kısmının renklendiğini ve aynı zamanda makinedeki diğer be...

Koton online mağazadan aldığım 6SAM60048HW6D2 ürün kodlu erkek gömleği yalnızca bir kez yıkamama rağmen kumaşı orta yeri...nden ayrılmaya başladı ve gömleğin birçok yerinde yırtıklar ve delikler oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kumaş kalitesi ve dayanıklılığı açısından ciddi bir pro...

Antalya’daki Koton mağazasından hediye olarak alınan bir bluzu bugün saat 11.00 civarında Hatay Antakya’daki Koton mağaz...asında iade etmek istedim. Ürün yanımda, fişi ve etiketi tam olmasına rağmen mağaza çalışanları mağazanın bayi olduğunu, bu nedenle değişim veya iade işlemi yapamayacaklarını söyle...

Ankara Optimum AVM’deki Koton mağazasından bir çift küpe satın aldım. Eve geldiğimde yanlış ürünü aldığımı fark ettim ve... ürünü hiç kullanmadan değişim yapmak için 06.08.2026 tarihinde tekrar mağazaya gittim. Ancak kasadaki görevli, küpelerde değişim ve iade olmadığını söyleyerek talebimi reddetti. ...

Malatya Park AVM Koton mağazasından yaklaşık Mart–Nisan ayında kahverengi keten bir pantolon aldım. Ürünü çok az yıkamam...a rağmen kısa süre içinde pantolonda ciddi solma sorunu yaşadım. Haziran ayında ürünü mağazaya götürerek hem incelenmesini hem de mümkünse değişim yapılmasını talep ettim. Ancak m...

Silivri Maxi Koton mağazasından iki arkadaşıma hediye olarak bluz satın aldım. Daha sonra hediyelerden birinin bedeninin... küçük geleceğini öğrendiğim için 3 Ağustos’ta Metroport Koton mağazasına değişim için gittim. Aynı ürünün uygun bedenini bulamadığım için, fiyatı daha yüksek olan başka bir ürünle...

Koton’dan online olarak satın aldığım, görseldeki beyaz renkli tişörtü 3 Ağustos 2026 tarihinde teslim aldım. Paketi açt...ığımda ürünün kat yerinde, dışarıdan da rahatlıkla fark edilebilecek şekilde leke olduğunu gördüm. Islak mendille silmeyi denedim ancak leke kesinlikle çıkmadı. Bu durum ilk kez y...

28.06.2026 tarihinde 212 AVM’deki Koton mağazasından 399 TL ödeyerek bir t-shirt satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez yık...amama rağmen ön kısmında kocaman, belirgin bir leke ortaya çıktı ve t-shirt kullanılmaz hale geldi. Bu durumun tamamen ürün hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Ürünü alıp mağa...

14 Haziran 2026 tarihinde Koton’un web sitesinden 3261674214724517 numaralı siparişimle zeytin rengi, bilek boy bir kot ...pantolon (crop, kısa model) sipariş verdim. Ancak tarafıma bunun yerine uzun Victoria flare tarzında, tamamen farklı kalıpta bir pantolon gönderildi. Ürün üzerimde bilek boy bile o...

Aralık ayında Koton’un internet sitesi üzerinden bir pantolon satın aldım. Ürünü maksimum 15 kez giymiş olmama rağmen ya...klaşık 1 ay önce pantolon iki farklı yerden yırtıldı. Ürünü yıl sonu indirim döneminde almıştım, ancak bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamak kalite...