to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz marka Steam tencere takımını ocak ayında Hepsiburada üzerinden Yön AVM satıcısından satın aldım. Ürünü bugün ilk... kez kullandım, kutusundan yeni çıkarıp tüm parçaları normal şekilde yıkayıp kurduktan sonra yemek pişirdim. Pişirme işlemi bittikten sonra ocağın altını kapattım ve yaklaşık 5 dak
Korkmaz marka Perla serisi 20 cm çelik tencere setinin kapağı, ürünü kullan...ırken aniden patladı ve kapağın metal tutma sapı kapaktan ayrıldı. Olay dün
"Sorunum çözüldü. Ürünün yenisini gönderdiler"
Trendyol üzerinden 22 Kasım 2022 tarihinde Korkmaz Steam'e 6 parçalı tencere seti satın aldım. Geçen sene yemek pişirirk...en tencerenin cam kapağı aniden patlayarak kırıldı. O dönem marka ile görüştüğümde sadece kapak gönderimi yapıldı ve kapağı yenisiyle değiştirdim. Dün aynı sorunu tekrar yaşadım.
"Sorunuma hemen dönüş yapıldı ve şikayetim giderildi teşekkür ederim"
Korkmaz markasına ait Perla set ortanca tencereyi bugün, kullanırken hiçbir... ekstra ısı, darbe ya da farklı bir işlem uygulamama rağmen cam kapak anide
Korkmaz marka süzgeçli çelik tencere setimi yaklaşık 3 ay kullandığım dönemde tencerelerin iç ve dış tabanlarında kararm...alar, paslanmalar ve benek benek lekeler oluştu. Ürünün garantisi devam ettiği için, bu şekilde devam ederse daha büyük sorunlar çıkabileceğini düşünerek iade/değişim talebiyle ürü
Korkmaz’ın Özdilek mağazasından yaklaşık bir yıl önce bir düdüklü tencere aldım. Aldığım günden bu yana özellikle kapağı...nda sürekli sorun yaşıyorum. Daha önce düdüğü yerinden düştü, kapakta da kapanmama ve tam oturmama gibi problemler oldu. Tencereyi bu nedenle 4–5 kez servise veya mağazaya gönderme
Yaklaşık 10 yıl önce İstanbul’daki bir mağazadan Korkmaz a150 model düdüklü tencere satın almıştım. Ürünü düzenli olarak... kullandığım bu süre sonunda tencerenin kapağının içinden çivisi benzeri parçalar çıkmaya başladı ve kapak artık zor kapanır hale geldi. Ürünün kendi kapağı ve orijinal parçası ol
"Kırılan ürün hemen tekrar gönderildi"
"Teşekkürler sorunumu çözdüler"
Karaman’daki Korkmaz bayisinden Perla tencere seti aldım. Ürünü hiç kullanmadan, dolapta durduğu yerde yaklaşık 1 ay son...ra 16 cm’lik tencerenin cam kapağı bir anda patlayarak buz gibi etrafa dağıldı. Mağazaya gidip durumu anlattığımda, Eyüp Çakıl Bey kapağı gördü ancak bana setin kendi kapağı olmad
Korkmaz Vita Plus 6 litre düdüklü tenceremin kapağının üst kısmındaki plastik bölümde çatlak oluşması ve kapağın iç kısm...ındaki ventilin kaybolması üzerine 21 Mayıs’ta Korkmaz yetkili servis ile mail yoluyla iletişime geçtim. Benden kapağı kargo ile servise göndermem istendi, ben de talep edildiği şe
"Sonraki gün iletişime geçip birkaç gün içinde yeni kapak elimdeydi ilgileri için teşekkür ederim"
27 Ağustos 2026 günü saat 18.30 civarında Korkmaz Perla 20 cm tenceremin ca...m kapağı, bulaşık makinesinin 65 derecelik programı bittikten sonra makinen
"Ürün hakkında problemimi paylaştıktan hemen sonra iletişim kuruldu ve çözüm sağlandı. İlginiz için çok teşekkür ederim."
Uzun yıllardır kullandığımız Korkmaz düdüklü tencerenin kapağındaki bagalit parçalarında kırılmalar oldu. Ürünü yaklaşık... 8 senedir kullanıyoruz, tencere elimizden düştükten sonra kapak yaklaşık bir ay önce kırıldı ve bunu kullanıcı hatası olarak kabul ediyoruz. Ancak asıl sorun, kapağı servise gönde
"Destekte bulunan ekip arkadaşınız Bünyamin bey sonsuz teşekkürler ivedi bir şekilde problemi hal etti 🙏🏻"
"İşlem sonunda"
Korkmaz markalı, arkasında “induction 20 cm” yazan tencereyi yaklaşık 2–3 hafta önce Bursa’da bir züccaciyeden 1800 TL ö...deyerek satın aldım. Ürünü alalı çok kısa süre olmasına rağmen bugün tencerenin cam kapağı aniden patladı, ne olduğunu anlayamadan camları her yere saçıldı. Neyse ki kimseye fiziks
Samsun Aksu Çarşı şubesinden geçen sene Korkmaz marka granit tencere takımı aldım. Ürünü daha bir yıl bile dolmadan kull...anmaya başladığım dönemden itibaren sorun yaşamaya başladım. İlk aldığımda tencerelerden birinin kapağı eğriydi, bunu mağazadaki personele söylediğimde bana kapak değişimi yapılabi
Korkmaz a633 model tencerenin kapağı bugün, 30 Temmuz 2026 tarihinde yemek pişirirken hiçbir darbe almadan aniden patlay...arak tuzla buz oldu. O anki çatlama sesiyle birlikte cam parçaları yemeğin içine döküldü, içindeki yemeğim tamamen çöpe gitti ve ciddi şekilde korktuk, neyse ki kimse yaralanmadı.
"Kırılan tencere kapağımın yenisi tarafıma gönderildi. Sorun firma tarafından hızlı şekilde çözüldü teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden satın aldığım Korkmaz Çelik tencere setimin kapağı, çekmecede durduğu yerde kırıldı; düşme, çarpma vb.... yok, kendi kendine kırıldı. Bunu firmaya bildirdiğimde, garantili olarak satılan tencere kapağı için ek ücret talep ettiler. Bu kabul edilebilir değil.
Korkmaz Steam'e 15 parça tencere seti, çaydanlık takımı ve tencere kapaklarını 8 Ekim 2022 tarihinde Pazarama isimli int...ernet sitesinden çeyizim için satın aldım. Ürünü uzun süre hiç kullanmadım ve ilk kez 2024 yılının Kasım ayında kullanmaya başladım. Normal kullanım sırasında çaydanlığın kapağı hi
"Kısa sürede dönüş yaptığınız ve yardımcı olduğunuz için teşekkürler. Yalnız bir önerim olacak. Mail'den iletişim kurmak zor olabiliyor gelen mail kutuya düşmeyebiliyor o yüzden WhatsApp üzerinden direkt olarak iletişime geçmeniz bence süreç için daha sağlıklı ve kolay olur. Karşılıklı kimse uğraşmamış olur. Tekrardan teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
