to read complaints and reviews, or file yours.Kilitli Kapağa Rağmen Buhar Kaçıran Düdüklü Tencere Güvenlik Sorunu
Yaklaşık 19 kez kullandığım Korkmaz Vita Plus düdüklü tenceremin kapağı kilitli pozisyondayken buhar kaçırıyor. Kullanım sırasında kapak tam kilitli olmasına rağmen kapaktan buhar çıkması hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor hem de ürünü sağlıklı şekilde kullanamamama neden oluyor.
Ürünü Özşanal Narlıdere şubesinden satın aldım ve sorun üzerine Korkmaz yetkili servisine başvurdum. Ancak servis ürünü incelediği halde sorunu gideremedi ve düdüklü tencere aynı şekilde buhar kaçırmaya devam ediyor.
Hem güvenli kullanım hem de mağduriyetimin giderilmesi için düdüklü tenceremin kapağının ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Enes Bey, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
İlginiz için teşekkür ederiz
