to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Perla Çeyiz Seti Tenceresinin Cam Kapağı Aniden Çatlayarak Kırıldı
Korkmaz Perla çeyiz seti a 1606-1’in 16 cm’lik tenceresinin cam kapağı bu akşam yemek pişirirken, tencere ocakta kaynarken hiçbir darbe, düşme veya ani ısı değişimi olmamasına rağmen bir anda kendi kendine çatlayarak kırıldı. Tencerenin içinde yemek varken kapağın bu şekilde çatlaması hem güvenlik açısından endişe verici hem de ürünün kalitesiyle ilgili soru işareti oluşturmaktadır.
Kırılan kapağı mecburen attım, şu an tencereyi kullanamıyorum. Ürününüzden uzun ömürlü ve güvenli kullanım beklerken böyle bir durumla karşılaşmak beni mağdur etti.
Korkmaz’ın konuya hassasiyet göstererek bu tencere için yeni, sağlam bir kapak temin etmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Sena Hanım, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Korkmaz müşteri hizmetlerine talebime hızlı dönüşleri ve koşulların uyumsuzluğuna karşın yardımcı oldukları için teşekkür ederim.
