Cam Kapak Aniden Kırıldı, Güvenliğim Tehlikede
"Şikayetime 2 gün içinde dönüş yapılıp kırılan ürün tedarik edildi ve kullanmaya başladım ilginize çok teşekkür ederim"

"Şikayetime 2 gün içinde dönüş yapılıp kırılan ürün tedarik edildi ve kullanmaya başladım ilginize çok teşekkür ederim"

Korkmaz marka yaklaşık 3 yıldır kullandığım çaydanlığın emziği kısa süre önce koptu. Ürünün garanti süresi dolduğu için ...bakım ve onarım için başvurduğumda, benden istenen ücretin neredeyse yeni bir çaydanlık fiyatına denk olduğunu öğrendim. Hem mağaza hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak ba
Yaklaşık 7 yıl önce Korkmaz marka bir çaydanlık satın aldım. Bu ilk aldığım çaydanlığın çay akıtan kısmı 2 yıl önce kırı...ldı ve garanti kapsamında olmadığı söylendiği için dışarıda yaptırmak zorunda kaldım. Daha sonra mart 2024’te Korkmaz’dan yeni bir çaydanlık daha satın aldım ve bu ürünü 700 TL öde

"Merhaba çaydanlığımın içindeki paslı bölge tarafınızdan temizlendi, temiz bir şekilde elime ulaştı. Değiştirilseydi içime daha sinecekti umarım tekrarlamaz bunun içi o yüzden endişeliyim birazn tes bu yüzdenekkür ediyorum."




Korkmaz’ın kendi internet sitesinden 10.12.2025 tarihinde bir çaydanlık takımı satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ...ediyor, zaten çok yeni bir ürün. Ürünü aldıktan bir süre sonra kullanmaya başladım ve kısa süre önce üst demlikteki tutma yeri yere düşme sonrası yerinden çıktı. Yaklaşık 25 Nisan

"Korkmaz tarafından çaydanlığımın alt kısmının yeni ürünle değiştirileceğini ve üst demliğinde temizlenip tarafıma gönderileceği mesajını aldım. Müşteri temsilcisi Sabriye hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Korkmaz a1702 Steam'e 15 Parça Hiper çeyiz setinin içinden çıkan çaydanlığın üst demlik kısmının ucu kırıldığı için, üst... kısmı ve su haznesinde oluşan yanık nedeniyle alt kısmı da birlikte servise gönderdim. Servis, üst kısmın garantiden değişeceğini, ancak alt kısımdaki yanığın kullanıcı hatası old
Korkmaz marka çaydanlığımın demlik kısmında kısa süre önce soyulma meydana geldi. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce Konya’daki K...orkmaz mağazasından, muhtemelen Novada AVM ya da Kent Plaza AVM içindeki şubeden almıştım. Çaydanlığı çok sık kullanmamama rağmen demlik bölümündeki bu soyulma görüntü olarak rahat

Korkmaz markasına ait Stema çaydanlığı yaklaşık 3,5 yıldır düzenli olarak kullanıyoruz. Dün, hiçbir darbe ya da düşme ol...mamasına rağmen üst demlik kapağı bir anda tuzla buz olacak şekilde kırıldı. Nasıl kırıldığını biz de anlayamadık, o sırada sadece normal kullanımdaydı ve şu an çaydanlığı kapak yü

Korkmaz markasının internet sitesinden bugün satın aldığım çaycı ürünüm elime ulaştı ancak ürünün demlik kapağının alt k...ısmı çizik içinde ve kullanılmış gibi duruyor. Sıfır ürün sipariş etmeme rağmen bu şekilde bir ürünle karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram TS0303179

"Marka hemen iletişime geçti ve tedarik edeceklerini söylediler kendilerine teşekkür ederim. Tedarik edilmeme durumu olursa buradan yeniden bilgi vereceğim."
02.03.2026 tarihinde Ankara Antares AVM’de bulunan Korkmaz mağazasından a079-01 model demlik setini 2.199,20 TL tutarınd...a kredi kartına tek çekim olarak satın aldım. Ürünü aldıktan sonra eve gidip içine su doldurduğumda, demlik kısmının altının aşırı büyük olması nedeniyle çok ağır geldi ve kolumda
A101’den yaklaşık bir hafta önce aldığım Korkmaz çelik çaydanlığım, son 3 gündür emzik kısmından su akıtıyor. Yeni aldığ...ım bir üründe böyle bir sorun yaşamaktan dolayı oldukça mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini arıyorum mail gönderin diyorlar 3 farklı mail hesabına gönderdim dönen yok. WhatsApp dan

2025 yılının Aralık ayında Ankara Acity mağazasından Korkmaz çaydanlık takımı satın aldım. Kısa süre içinde çaydanlığın ...alt kısmında dış taraftan lekelenmeler oluştu. Daha önce de Korkmaz ürünleri kullandığım halde hiç böyle bir problem yaşamamıştım. 26 Aralık 2025 tarihli faturam mevcut. Ürünü sor
"Tarık bey WhatsApp üzerinden ulaştı mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemleri yapacağını belirtti Teşekkür ederim"


"Kapak değişimi için teşekkür ederim."

31.12.2025 tarihinde Korkmaz’ın resmi online sitesi üzerinden Korkmaz Demtez siyah elektrikli çaydanlık a369-13 model ür...ünden sipariş verdim, ürün kırık geldi. Ürünü kargoya vererek iade ettim, tarafınıza ulaştığını da telefonla teyit ettim. İnceleme sonrası para iadesi yapılacağı söylendi ancak hen


17.12.2025 tarihinde Ankara Panora AVM'deki Korkmaz mağazasından yaklaşık 2.000 TL ödeyerek bir çaydanlık satın aldım. Ç...aydanlık, kullanırken suyu dışarıya fışkırtmaya başladı. Bu nedenle, 4 gün sonra üründeki sorunu iletmek ve en azından incelenmesini talep etmek için tekrar mağazaya gittik. Mağaz
"Teşekkürler"



15.11.2025 tarihinde Ankara Podium AVM Korkmaz Mağazası’ndan Korkmaz Çaytema elektrikli çaydanlık Vanilya/Krom 1.7 litre... a331-08 model ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan sadece ikinci günde alt kazan kısmında paslanma oluştuğunu fark ettim. Hafta içi çalıştığım için 22.11.2025 tarihinde ürünü aldığı
Yaklaşık 5 ay önce Korkmaz marka bir çaydanlık aldım. Kaliteli bir marka olduğunu düşünerek tercih etmeme rağmen ürünü d...oğru düzgün kullanamadan sürekli sorun yaşadım. Önce üst demliğin akıtma yerinde problem çıktı, akıtma yapıyordu ve bunu yaptırmak zorunda kaldım. Bu sorunun ardından bu kez alt ç

"Şikayetimin giderilmesi nedeniyle teşekkür ederim."


"Hemen sorunumu çözdüler çok hızlıydı her şey için teşekkürler"


"Çok iyi bir uygulama teşekkürler"
Uzun süredir kullandığım Korkmaz mini model çaydanlığımın kapağı yaklaşık 2... ay önce kırıldı. Çapı 9 cm olan bu kırılan kapak için yedek parça temin et
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100