to read complaints and reviews, or file yours. 
Korkmaz marka çaydanlığı uzun süre önce almış olmamıza rağmen yaklaşık 1–1,5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Son 1–2 aydır özellikle suyun aktığı ağız kısmının iç tarafında oldukça yoğun ve kötü bir paslanma oluştuğunu fark ettim. Paslanmaz çelik olması gereken bir üründe bu şekilde paslanma olması hem ürün kalitesi hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Bu durumun insan sağlığını tehdit edebileceğini düşündüğüm için firmaya iki kez mail yoluyla ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne sorunumla ilgilenildi ne de bilgilendirme yapıldı. Faturayı bulamıyorum çünkü ürün daha önce alınmıştı, sadece yaklaşık 1–1,5 yıldır düzenli olarak kullandığımı belirtebiliyorum.
Ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak paslanma sorunumun giderilmesini, gerekirse ürünün değişimini ya da uygun bir çözüm sunulmasını ve tarafıma yazılı/telefonla açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
6 ay önce aldığım Korkmaz çaydanlık pas tuttu. Daha öncesinde içerisindeki haznede pas sorunu yaşadık ancak bu sefer haznenin su çıkış yerinde aynı sorun oluştu. Günlük kullandığımız bir ürün, paslanmaz hazne garantisi olan çaydanlık nasıl oluyor da pas tutuyor anlamış değilim. Markaya olan güvenin ...
İki adet Korkmaz çaydanlık ile ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır her kullanımımda kaynama sırasında çaydanlık aniden “bum” diye patlar gibi ses çıkarıyor ve içindeki su bir anda dışarı fırlıyor. Bu durum mutfakta hem beni hem de ailemi tedirgin ediyor; sıcak su sıçradığı...
Korkmaz marka çaydanlığımız var 3 kere garantiye gönderdik hala aynı sorunumuz devam ediyor artık bıktım gerçekten. Çaydanlığın rengi değişti en öneml...
Yorumlar