to read complaints and reviews, or file yours. 
Korkmaz markasına ait Stema çaydanlığı yaklaşık 3,5 yıldır düzenli olarak kullanıyoruz. Dün, hiçbir darbe ya da düşme olmamasına rağmen üst demlik kapağı bir anda tuzla buz olacak şekilde kırıldı. Nasıl kırıldığını biz de anlayamadık, o sırada sadece normal kullanımdaydı ve şu an çaydanlığı kapak yüzünden hiç kullanamıyoruz.
Ürünü Hepsiburada sitesi üzerinden satın almıştık ve faturası da hâlâ elimizde mevcut. Uzun süredir sorunsuz kullandığımız bir ürünün bu şekilde aniden dağılması hem güven açısından endişe verici hem de mağduriyet oluşturdu. Henüz Korkmaz müşteri hizmetleri ile iletişime geçmedik, yaşadığımız durumu öncelikle buradan paylaşmak istedik.
Korkmaz’dan talebim, mümkünse çaydanlığın komple yenisiyle değiştirilmesi, aksi durumda en azından üst kapak kısmının ücretsiz olarak gönderilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu beklenmedik kırılma durumunun dikkate alınmasını rica ediyorum.
Korkmaz marka çaydanlık setimin üst kapağı 1 Aralık’ta patladı. 11 Aralık’ta büyük uğraşlar sonucu yetkili kişilerle iletişime geçebildim ve bana kapa...
Korkmaz marka ayrı olarak satın aldığım 22 cm tencere kapağını kullanırken kapak aniden patladı. Patlama sırasında ocağın her tarafına cam parçaları saçıldı ve tencerenin içindeki yemeğin içine de cam karıştı; bu durum hem güvenliğim hem de hijyen açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Bu kapa...
Korkmaz marka bir tencere seti kullanıyorum. Yaklaşık bir yıl önce aldığımız bu tencerenin cam kapağı, yemek pişirme işlemi bittikten sonra hiçbir darbe, çarpma olmamasına rağmen durduk yere patlayarak etrafa dağıldı. Patlayan cam parçaları nedeniyle elimiz kesildi ve ciddi anlamda tedirgin olduk. K...
Yorumlar