Korkmaz Mağazasında Kalitesiz Üçlü Tava Seti Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti









Korkmaz markalı döküm tavayı yaklaşık 5 ay önce Vega AVM içindeki Korkmaz mağazasından 1500 TL ödeyerek satın aldım. Tav...a yalnızca Menemen, yumurta gibi basit yemeklerde kullanıldı, yüksek ateşte pişirme yapılmadı ve hiçbir zaman bulaşık makinesine konulmadı. Buna rağmen tava ısı kaynaklı olarak eği



9 Ekim’de Samsun City Mall’daki Korkmaz mağazasından aldığım granita kare grill tavayı ilk kullanımda pişirme sırasında ...renk değiştirdiğini fark ettim. Ürünü sadece bir kez kullandım ve bu sorun ilk kullanımda ortaya çıktı. Tavanın başka bir sorunu yok, sadece renk değişimi mevcut. Garanti belgesi v
29.08.2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Korkmaz Olivium mağazasından satın aldığım tava ve omlet setinin kapağı, 26.09....2025 günü yemek yaparken aniden büyük bir gürültüyle patladı. Cam kapağın bir anda paramparça olması nedeniyle ciddi bir tehlike atlattım; yüzümde herhangi bir yara oluşmaması tam




"Korkmaz markasına gerçekten çok teşekkür ederim. Müşteriyi mağdur etmedi ve sonuna kadar destek oldu. Tüm ekibe çok teşekkürler. Sadık bir müşteri olmaya devam edeceğim. Ütünün arkasında duran bir marka."
8 Haziran 2025 tarihinde Capitol Korkmaz mağazasından A2848 Casta Kare Gril...l döküm tava satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda ve sonraki iki kullanımda,

Korkmaz online alışveriş sitesinden 2 adet ürün sipariş oluşturdum. Siparişimi ertesi gün iptal ettim. 02.04.2025 tarihi...nde iptal işleminin onayladığı maili geldi ama hala iadem kartıma yansımadı. Müşteri hizmetlerine mail attım. Cevap olarak 7 gün içinde iademin yapılacağı söylendi. Bugün 5. Gün ha

Ürün kaplamaymış gibi atmış. Kulp kısmının siyah yerleri çıkmış. Alttaki metali görünüyor. Üstelik çok az kullanılmasına... rağmen. Daha önceden değiştirilen bir tane ürün aynı durum söz konusu olduğu halde diğer tava ve tencerelerimde, şimdi kullanıcı hatası denilmiş. Ankara Metromal mağazası müdürü 7



10-15 gün önce aldığım Korkmaz granit döküm tava, en fazla 3-4 kez kullanmama rağmen hem dış kısmında hem de iç kısmında... iz oldu ve asla çıkmıyor. Sanki sobanın üzerinde kullanılmış gibi görünüyor. Bu kadar kötü bir ürün olamaz. İade talep ediyorum. y***********@windowslive.com





26.12.2024 tarihinde Korkmaz mağazasından aldığım döküm tavanın çok fazla duman yaptığı evdeki yangın alarmını çaldırdığ...ını para iadesi istemeyip farklı bir ürün ya da hediye çeki de olabileceğini belirtmeme rağmen ürünü geri kabul edemeyeceklerini söylediler. Bu konuda mağduriyet yaşamak istemiyoru

Samsun Piazza Avm de Korkmaz mağazasında bir kes kullanılıp kaplaması dökülen, kullanılmaz hale gelen ve insan sağlığına... zararlı hale gelen döküm tavayı mağazaya getirdim. Sorunumuzu anlatmaya çalışırken personel tarafından çok kez susturulduk cümlemizin bitmesi beklenmedi. Hem kalitesizlik hem müşt

2 yıldır Korkmaz marka vok tavamı çok hassas bir şekilde kullanıyorum. Her yıkamamda bulaşık suyunun rengi koyu akıyordu.... Bugün yemek yaparken yemeğimin üzerinde siyah döküntüler oluşmaya başladı. Yemeği başka tencereye aldığımda tavamın kullanılmaz hale geldiğini gördüm. Tabii ki yemeği de çöpe dök


Korkmaz granit tava ve tencere takımının zemini ufak kaşık darbeleriyle bu hale geldi. Yeni tekniklerle ürettiklerini do...layısıyla teflon tavalar gibi çizilmeyeceğini söylemelerine rağmen teflon tavadan hiçbir farkı yok. Döküm tava olduğunu söylemişlerdi döküm olmadığını geç fark ettik. Döküm gibi ağ



A2969 terra krep tavasını satın aldık. Satın almadan önce özellikle indüksiyon uyumlu olup olmadığına baktım. Açıklaması...nda uyumlu olduğu yazıyordu. Evde çalışmadı, müşteri hizmetlerini aradık, uyumlu olmadığını söylediler. Fakat halen açıklama kısmında uyumlu olduğunu belirterek satıyorlar. Şaka g

"Şikayet talebimi oluşturduktan son 8 dakika sonra Korkmaz Müşteri Hizmetleri'nden bir hanımefendi aradı. Konuşması, nezaketi ve çözümcü bakış açısıyla sorunu çözdü ve müşteri memnuniyetine özel ürün parçasının tedarikinin sağlanacağını belirtti. Şimdi açık konuşmak gerekirse Korkmaz yapıyor bu sporu demek ki bu ürünlerin alınacağı marka artık belli. Korkmazdan korkmadan alın :) Çok teşekkür ediyorum"


Yanmaz ve yapışmaz özellikte döküm tava satın aldık. Korkmaz markasından alınan ürün, 6 ay geçmeden dış yüzeyi tamamen s...oyuldu ve iç yüzeyi de soyulmaya başladı. Diğer sorunları bir kenara bırakırsak, sağlık açısından bu durum oldukça tehlikeli. Korkmaz markasına defalarca e-posta göndermeme ve aram


Korkmaz Samsun citymall mağazasından 14.04.2023 tarihinde aldığım Korkmaz Gusto döküm tavamın yemek yaparken sapı birden... koptu. Ben döküm zannediyordum ancak sapı plastikmiş. Allah korudu da o döküm üzerime düşmedi. Mağazaya götürdüm ancak onlar teslim alamıyormuş. Bu nasıl iştir. Birkaç ayda bu hal


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100