to read complaints and reviews, or file yours. 
Korkmaz Gusto A060 model çaydanlığımızı severek alıp kullandık, ancak yaklaşık 6 aydır kulplarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Yaklaşık 1,5 yılın sonunda kulpların rengi, dip kısmından ısıya bağlı olarak sararmaya başladı; ardından da kulplarda çatlamalar oluştu ve şu anda her an kopacak korkusuyla ürünü kullanamaz hâle geldik. Çeliğinden çok memnun olmamıza rağmen kulpların bu kadar kısa sürede deforme olması, ürünün genel kalitesini bizim gözümüzde ciddi şekilde düşürdü.
Bu durum üzerine kulpları değiştirmek için araştırma yapıp yedek kulp satın almak istedik, ancak maalesef yedek parça bulamadık. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtik ve bize bu ürün için yedek parça olmadığı söylendi. Sırf kulpları bozulduğu için yeni bir çaydanlık almak hem ekonomik hem de mantıksız geliyor.
Gusto A060 model çaydanlığımız için uygun yedek kulpların tarafımıza gönderilmesini, en azından bu ürün için yedek parça temin edilerek sorunumuzun çözülmesini talep ediyorum.
Korkmaz markalı elektrikli çaydanlığı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen bir süre sonra çayı ısıtmada sorun çıkarmaya başladı ve otomatik atma özelliği olmasına rağmen çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında kargo ile Tuzla’daki Korkmaz fab...
Korkmaz A367 Class 1 çay kahve ürününü almıştım. Çaydanlığın üst kısmının kulpu iç taraftan kırılmış, yedek parça yok diyor servisi. Normal kulp vidalarım ben ona dedi. Alt kısmı su kaçırıyor, plastik parçaları çatlamış görünüyor. Her noktadan duran ürün nasıl bu hale geldi, anlamış değilim. Onun da...
Korkmaz marka bu iki üründe bakalit kulp sorunu yaşıyorum. Çelik çaydanlığımı iki kez kulp değişimi yaptıkları gibi müşteri memnuniyeti adına ek olarak polisaj işlemi yaparak gönderdiler ancak yine aynı sorun var, çeliği ve tabanı o kadar kaliteli ki hem çok çabuk kaynatıyor hem de çok az ısı ile ka...
1 sene önce çeyizime Korkmaz markasından çaydanlık almıştım. Kullanmaya başlayalı 2 ay oldu ama bulaşık makinesine attığım çaydanlıkların kulpları benek benek oldu ve alt kısımdaki kulp oynamaya başladı. Paslanmaz çelik olan bu çaydanlık dış çevresi paslandı. Aynı pas sorununu çelik tenceremde de ya...
Yorumlar