to read complaints and reviews, or file yours.
12.08.2025 tarihinde Forum İstanbul Konyalı Saat mağazasından aldığım Tissot Le Locle 29mm t0062072203600 marka saat 1 g...ün kullanılmadığında duruyor. Her gün saati tekrar kurmak zorunda kalıyoruz. 3 defa incelemeye verdik ama sorun olmadığı söyledi. Sokaktan saat alsaydık asla bu kadar uğraştırmazdı
8 Mayıs’ta Kocaeli Symbol AVM’deki Konyalı Saat şubesinden Essence Seoul1979 model saati eşime hediye olarak aldım. Alım... esnasında üründe değişim yapılabileceği özellikle söylendi, bu bilgiye güvenerek alışverişi tamamladım. Saati aldıktan 2 gün sonra, eşime aynı saatten başkası da hediye edildiği
2025 yılı Şubat ayında Konyalı Saat Maltepe Piazza Avm şubesinden Daniel Wellington marka bir saat satın aldım. Satış sı...rasında mağaza personeli, saatin kararma yapmayacağını özellikle belirtti. Ancak saati kısa süre kullandıktan sonra bileğimde belirgin kararmalar oluştu ve saat durarak arızalandı.
Konyalı Saat Hilltown AVM mağazasından 10.02.2026 tarihinde Hamilton Khaki Field model saat ve yedek kayış satın aldım. ...Yedek kayış için KDV dahil 5.450 TL ödedim. Ertesi gün yedek olarak aldığım bu kayışı iade etmek istediğim için mağazayı aradım, muhasebe ile görüşüp bana dönüş yapacaklarını söyle
"Feyza Hanım'a süreçteki desteği için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
14.02.2026 tarihinde İstanbul Viaport Asya Alışveriş Merkezi’indeki Konyalı Saat mağazasında Tissot, Gucci ve Michael Ko...rs marka saatlerimin pillerini değiştirdim. Sadece pil değişimi için benden toplam 1.800 TL ücret alındı. Daha sonra farklı markaların saat mağazalarında aynı işlem için pil değiş
Konyalı Saat’in internet sitesi üzerinden 09.02.2026 tarihinde Quantum qmg1120.851 model kol saatini satın aldım, ödemem... alındı ve faturam kesildi. 12.02.2026 tarihinde ise tarafıma tamamen yanlış bir saat gönderildi. Yanlış ürün teslim edilince hemen talep oluşturdum. Faturası kesilmiş olmasına ra
07.10.2022 tarihinde Konyalı Saat’in online sitesinden Quantum hng834.651 model bir saat satın aldım. Saati aldığım günd...en itibaren pille ilgili sürekli sorun yaşamaya başladım. Her defasında pil yaklaşık 6–7 ay içinde bitiyor, saat önce yavaşlamaya, bazen kendi kendine durup tekrar çalışmaya başlıy
"Hızlı çözüm ve müşteri memnuniyetine önem verdiğiniz için çok teşekkürler"
Citizen Eco Drive marka saatimi Mayıs–Haziran ayı gibi arızalandığı için Ma...ltepe Hilltown AVM’de bulunan Konyalı Saat mağazasına, N******* Bey’e tamir
27.12.2025 tarihinde İstanbul Akbatı AVM’de bulunan Konyalı Saat mağazasından babama hediye olarak Citizen automatic mod...el bir saat satın aldım. Ürünün bedeli 19.169,10 TL olup ödemeyi kredi kartı ile yaptım, faturamda a25 seri numarası yer almaktadır. Ertesi gün babam hediyeyi açıp saati beğenmedi
"Bugün ürünüm değiştirildi teşekkür ederim"
Konyalı Saat firmasından 17.12.2025 tarihinde, hediye amaçlı olarak Citizen... bir 5070-57l model bir kol saati satın aldım. Sipariş numaram ks0054705207
Konyalı Saat ten alınan saatin değişim süresini ( 14 gün) mecbur sebeplerden 1 hafta geçirdiğimden dolayı firmaya yardım... olabileceklerini düşünerek bir talepte bulundum. Ancak firma defalarca aramamdan 8 gün sonra olumsuz yanıt verdi. Saat kutusundan bile çıkarılmamış bir şekilde olmasına rağmen yar
22 Aralık 2025 tarihinde Tuzla Marina Konyalı Saat şubesinden 5.267 TL tutarında bir kol saati satın aldım. Ürünü alırke...n saatin hediye olacağını özellikle belirttim, buna rağmen iade koşulları konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hediye ettiğim kişi saati beğenmedi, bunun üzerine mağazaya gid
10.13.2025 tarihinde Konyalı Saat’ten Tissot prx model bir saat satın aldım. Saatimi yalnızca yaklaşık bir ay kullandım,... üstelik çok dikkatli şekilde, taktığım zamanlar dışında her seferinde tekrar kutusuna koyup kaldırdım. Buna rağmen saatin kendi kordon bağlantısından kaynaklanan, sürtünmeyle alak
"Ürünün serviste geçirdiği yaklaşık 40 günün ardından saatin yenisiyle değişim yapıldı. THH'ye başvuru da yapmıştım, THH'ye kalmadan sürecin çözüldüğü için memnunum ama sürecin bu kadar uzamasına gerek yoktu. Firmanın bu tarz kararlarda daha hızlı aksiyon almasını tavsiye ederim. Yine de gecikmeli de olsa çözüm sağlayan görevlilere teşekkür ederim"
6 Ağustos 2025 tarihinde Konyalı Saat online mağazasından ks004978000923 sipariş numarası ile satın aldığım Tissot Balla...de 40mm t1564101104100 kol saati, yalnızca 3 ay içinde arızalanarak tamamen durdu. Saatin çalışmaması üzerine pil değişimi yaptırdım, ancak sorun devam etti. Ardından müşteri hizm
Konyalı Saat’in internet sitesi üzerinden üye olmadan Daniel Wellington marka kadın kol saati siparişi verdim. Sipariş n...umaram ks0053590206394, sipariş tarihi 17.11.2025, saat 13.40 civarıdır. Ürün elime ulaştığında, sitedeki fotoğraflardaki gibi durmadığı ve beğenmediğim için iade etmek istedim. İ
9 Kasım 2025 tarihinde Zonguldak Esas 67 AVM’deki Konyalı Saat mağazasından, Gant marka bir kol saatini 24 Kasım Öğretme...nler Günü hediyesi olarak satın aldım. Toplam 8.669,15 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla tek çekim olarak yaptım. Eşim sınıf annesi olduğu için, çocuğumun sınıfındaki velilerde
3 Kasım’da Tuzla Marina Viaport şubesinden Hamilton marka bir saat satın aldım. Alışveriş sırasında değişim ve iade süre...çleriyle ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi. Sadece plaka ayarı yapıldıktan sonra, ertesi gün yani 4 Kasım’da ürünü iade etmek için şubeye gittim. Ancak iade talebim kabul ed
18.07.2024 tarihinde Nacar marka bir saat aldım. Sadece birkaç ay kullanmamın ardından saatin içindeki indeks düştü. Tek...nik servisinizden değişim veya iade talebinde bulundum. Ancak bana şu şekilde bir yanıt verildi: “Merhaba, Konyalı Saat teknik servisten yazıyoruz. Bırakmış olduğunuz saatinizin t
07.09.2025 tarihinde Akasya AVM Konyalı Saat şubesinden EEHZ***74 seri numaralı ve 24.890 TL bedelli kadın kol saati sat...ın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, 08.09.2025 tarihinde aynı şubeye giderek değişim ve iade talebinde bulundum. Ancak saat kordonunun ayarlanmış olması gerekçesiyle talebim reddedild
6 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Konyalı Saat mağazasından Bering marka bir saat satın aldım. Saat elime ulaştığın...da çalışmıyordu. Mağazaya götürdüğümde pilinin bitik olduğu ve ays şasisiyle ilgili sorun olduğu söylendi. Pil ve ays sorununu çözdüler, ancak saat hâlen düzgün çalışmıyor; her gün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69