to read complaints and reviews, or file yours.
18.03.2026 tarihinde saat 21.00’de Karaman–İzmir güzergahında Kontur firmasına ait otobüste yaptığım yolculukta son dere...ce rahatsız edici bir durum yaşadım. 31 numaralı koltukta oturuyordum, önümde oturan 29 numaralı koltuktaki kadın koltuğunu sonuna kadar geriye yaslayarak beni iyice sıkıştırdı. B
11.03.2025 tarihinde saat 09.15’te Çay Otogarı’ndan Kontur Turizm’e ait, İzmir’e giden otobüse bindim. K:10 numaralı kol...tukta, 670 TL ödeyerek yaptığım bu yolculukta, otobüs personeli yol boyunca hiç mola verilmeyeceğini ve direkt İzmir’e gidileceğini söyledi. Yaklaşık 5 saat süren bir yolculukta,
11 Mart 2026 tarihinde saat 01:00’de Kontur Turizm’e ait, PNR numarası 15094299 olan Manavgat–Ankara seferine bindim. Şu... an hâlâ yolculuk devam ediyor ve saatlerdir otobüsün içi aşırı derecede soğuk. Gece boyunca ciddi şekilde üşüdüm, koltuk kenarındaki kalorifer peteğine dokunduğumda da soğuk üfled
Kontur Turizm’in Konya–Karaman hattında özellikle Pazartesi ve Salı günleri 21.00 ve 22.00 seferlerini bir senedir ya ip...tal etmesi ya da saatini ileriye alması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konya’da çalışıyorum, işim 21.00’de bitiyor ve bu seferleri kullanarak Karaman’a dönmem gerekiyor. Sab
6 Mart 2026 Cuma günü saat 22.00’deki Ankara Otobüs Terminali kalkışlı, Gazipaşa Otogarı varışlı Kontur Turizm seferim i...çin yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. PNR / bilet numaram 15069616’dır. Sefer saatinde değişiklik yapıldı ve bana sadece SMS ile, üstelik sefere sadece birkaç saat kala b
04.03.2026 tarihinde saat 23.30 seferi için Karaman’dan Aydın’a gitmek üzere Kontur firmasından bilet aldım. Biletim Kon...tur adına kesildi ve Karaman’dan Konya’ya kadar Kontur aracıyla yolculuk yaptım. Konya’ya geldiğimizde hiçbir açıklama yapılmadan otobüsten indirildik ve bilmediğim başka bir firma
Otobüs yolculuğumda Bursa'dan Erdemli'ye Kontur Turizm ile yolculuk yaptım. Otobüse binerken kaptana ve muavine Erdemli'...de saat kaçta oluruz diye sordum, onlara gece saat 01.30'da dediler. Ben de bayan olduğum için kardeşime ziyarete gittiğimde dolayı kardeşimi aradım, gece saat 01.30'da orada olaca
28.02.2026 tarihinde saat 14.00’te Kontur firmasına ait Konya Otogarı çıkışlı Konya–Afyonkarahisar seferinde, elimizde b...iletimiz olmasına rağmen otobüse alınmadık. İki kişilik 15039055 ve 15039056 numaralı biletlerimiz bulunuyordu. Buna rağmen, yabancı uyruklu kişinin “izni olmadığı” gerekçe gösteri
19 Mart 2026 tarihinde Karaman–İzmir, 24 Mart 2026 tarihinde ise İzmir–Karaman güzergahı için Kontur üzerinden otobüs bi...leti almak istedim ancak her iki tarihte de sistemde bu hatlara ait hiçbir sefer görünmüyor. Anlaşıldığı kadarıyla ilgili tarihlere ait seferler henüz satışa açılmamış durumda. Te
25 Şubat sabahı saat 07.00 civarında İzmir–Adana seferinde Kontur firmasına ait otobüsle seyahat ederken mola için bir p...etrol istasyonuna girildi. Erkekler tuvaletinde sıra beklerken, henüz herkes tuvaletini yapmadan otobüsün kimseye haber vermeden ayrıldığını ve bizi petrol istasyonunda bıraktığını
23 Şubat 2026 tarihinde Kontur firmasına ait Konya–Alanya seferinde 9 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Yolculuk sıras...ında ayakkabılarımı çıkarıp uzanmış halde uyurken muavinin tepemde bağırarak beni sert bir şekilde uyandırmasıyla şok oldum. Özellikle “bayan bayan” diye yüksek sesle hitap etmesi
20.02.2026 tarihinde oğlum için Konya Merkez’den Manavgat’a gitmek üzere Kontur Turizm’in online işlemler bölümünden bil...et satın aldık. Oğlumun bilet numarası 15009176’dır. Trafik yoğunluğu nedeniyle Konya otogarına yaklaşık 5 dakika gecikmeli olarak ulaşabildik. Herhangi bir bilgilendirme yapılmad
Kontur Turizm’den Obilet üzerinden Konya–Manavgat seferi için yaklaşık 770 TL tutarında bilet aldım. Sefer saatim 13.00’...tü, yoğun trafik nedeniyle otogara sadece 10 dakika gecikmeyle varabildim. Yolda iken firma tarafından arandım, “Geliyorum, birkaç dakika içindeyim” dememe rağmen beklemeyeceklerin
19.02.2026 tarihinde sabah 07.00’de Kontur firmasının İzmir–Konya seferine bindim. Şeker hastasıyım ve otobüste benim gi...bi yaşlı yolcular da bulunmasına rağmen, yol boyunca neredeyse hiç ihtiyaç molası verilmedi. Sadece Afyon’da bir kez, yaklaşık 20 dakikalık mola verildi. Afyon’a kadar hem lavabo h
17.02.2026 tarihinde saat 00.30 Beyşehir–Ankara seferi için Kontur firmasından almış olduğum otobüs, yaklaşık 1,5 saat g...ecikmeli olarak kalktı. Bu süre boyunca yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne de görevli personel tarafından net bir açıklama yapılmadı. Hem gece yarısı olması
15.02.2026 tarihinde saat 18.00’de Kontur Turizm’in Konya–Ankara seferine binmek üzereydim; ancak 18.00’de binmem gereke...n otobüsü 18.30’da alabildim ve otobüs Konya’dan ancak 19.00’da hareket etti. Normal şartlarda 21.00 civarında Ankara’da olmam gerekirken, sefer 22.30’da Ankara’ya vardı ve bu cidd
13.02.2026 tarihinde Kontur Turizm’in Ankara–Konya seferine bindim. Otobüsün hareket saati 16.00 olmasına rağmen araç ha...reket ettikten 10–15 dakika sonra yeniden AŞTİ’ye geri döndü ve tuvalete gittiği için otobüsü kaçıran bir yolcuyu beklemek amacıyla geri geldiklerini söylediler. 16.32’ye kadar AŞT
Kontur Turizm 06 f***59 plakalı araç ile yapmış olduğum seyahatte defalarca kez yolcular tarafından otobüs soğuk şikayet...i olmasına rağmen gereken yapılmamıştır. Antalya'dan Ankara'ya olan seyahatim süresince üşüyerek gitmek zorunda bırakıldım.
08.02.2026 tarihinde saat 01.15’te Kontur Turizm’in Salihli–Konya seferiyle yolculuk yapmak üzere bilet aldım. İlk gelen... SMS’te güzergâhım Salihli–Konya otogar olarak görünmesine rağmen, sefere yaklaşık bir saat kala tarafıma yeni bir mesaj gönderilerek ineceğim yerin Konya’nın ilçesi olan Ilgın ola
07.02.2026 tarihinde saat 02:30 kalkışlı Kontur Turizm otobüsü ile Adana’dan Kütahya Şaphane’ye yaptığım yolculuk sonund...a valizim bana hasarlı şekilde teslim edildi. Valizimin ayağı kırılmış, köşesi ezilmiş ve içindeki meşrubatlar dökülmüş durumdaydı. Durumu hemen ofiste görevli personele ilettiğim
06.02.2026 tarihinde saat 21:00’de Kontur Turizm’in Konya Otogar – Harem Otogar seferine 1500 TL ödeyerek bilet aldım. G...ece yolculuğu yapacağım için daha rahat edebilmek amacıyla özellikle orta kapının bir önündeki koltuğu seçtim. Ancak yolculuk öncesi ve sırasında hem bagaj hem de koltuk konusunda
02.02.2026 tarihinde annemi Kütahya’dan Konya/Ilgın’a göndermek için Kontur firmasının 11:30 seferine bindirdim. Seferin... PNR numarası 14920470’tir. Bu araçla Ilgın’da iki yolcunun ineceği bilgisi verilmiş, bu yolculardan biri de annemdir. Ancak firma, Ilgın yolcularından birini Mecidiye köyü kavşağı
3 Şubat saat 13.00’te Ankara AŞTİ Otogar’dan Manavgat Otogarı’na 14916524 numaralı sefer için Kontur’dan otobüs bileti a...ldım. Bilet ve sefer detaylarında otobüste priz olduğuna dair bilgi yer alıyordu. Ancak otobüse bindiğimde herhangi bir priz olmadığını, yalnızca USB port bulunduğunu gördüm. USB g
02.02.2026 tarihinde saat 01.30 Antalya–Ankara seferinde Kontur ile yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında otobüste arıza y...aşanmasına rağmen süreçle ilgili yeterli bilgilendirme ve ilgi gösterilmedi. Bunun yanında sefer boyunca herhangi bir ikram yapılmadı ve en temel ihtiyaç olan su dahi verilmedi. H