to read complaints and reviews, or file yours.
Kontur firmasıyla bugün Karaman’dan Kütahya’ya saat 12:30 kalkışlı sefer için 14676784 numaralı bileti aldım. Otobüs arı...zası nedeniyle sefer iptal edilmiş olmasına rağmen bana sefer saatine kadar hiçbir şekilde bilgi verilmedi, durumu ancak perona gittiğimde öğrenebildim ve ciddi şekilde mağdur olup
28 Aralık 2025 tarihinde Kontur firmasının Antalya–Ankara seferine saat 21.30’da bindim. Tahmini varış saati 05.00 olan ...bu uzun yolculuk boyunca araçta tek şoför vardı ve yolculuk süresince yalnızca terminallere giriş sırasında duruldu, yolcuların ihtiyaçlarını karşılayabileceği gerçek bir mola veri
25 Aralık saat 18.00 Silifke kalkışlı Kontur Seyahat otobüsüyle Silifke–İzmir arası yolculuk için kuzenime bilet aldık. ...Otobüse 4 küçük koli koymak istedik. Muavin, “Bu kargo arabası değil” diyerek bizden ekstra bir bilet parası istedi. Konuşmalarımızın ardından bu kez fiyatı 500 TL’ye düşürdü ve “5
Kontör firmasından Mersin–İzmir seferi için aldığım biletle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. 20/12/2025 Pazar günü K...onya’daki yazıhaneye gittiğimde, hiçbir mantıklı gerekçe olmadan adeta biletim “yakıldı” ve bana yardımcı olunmadı. Görevli kadın, biletimi iptal edemeyeceklerini söyledi ve hiçbi
"Teşekkürler"
18.12.2025 tarihli saat 22:45 Kontur seferinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yalova’dan Konya’ya, Konya’dan da direkt ...Adana’ya gidecek şekilde toplam 1300 TL ödeyerek bilet aldım. Konya’dan bindiğim otobüsün Adana’ya direkt gittiğini düşünürken, Mersin Mut’tan sonra Adana’ya gideceği söylendi ve b
08.12.2025 tarihinde saat 12.00’de Kontur otobüs firması ile İstanbul Avrupa – Kütahya arası yaptığım yolculukta ciddi b...ir mağduriyet yaşadım. Bileti, sistemde görünen güzergah bilgisine göre aldım ancak otobüs, güzergah bilgisinde yazmayan birden fazla yere uğradı ve her durakta 10–15 dakika oyalan
8 Aralık tarihinde Kontur Turizm ile Seydişehir–Konya hattında saat 07.15 kalkışlı sefer için bilet aldım. Araç 07.15’te... kalkması gerekirken 07.25’te hareket etti. Konya’dan Bolu’ya gideceğim saat 09.00 otobüsüne yetişmem gerekiyordu ancak Kontur Turizm hem belirtilen saate uymadı hem de beni Konya’
Ayın 7sinde Pazar günü saat 18.00’de Konya Akşehir’den Kontur Turizm ile Aydın Nazilli istikametine bilet aldım. Nazilli...’ye geldiğimize dair ne şoför ne de muavin tarafından herhangi bir anons ya da bilgilendirme yapılmadığı için uykuda kalmışım ve gözlerimi açtığımda kendimi İzmir otogarında buldum
05.12.2025 tarihinde saat 17:30 için Konya–Karaman arası Kontur Turizm’den Enuygun üzerinden online bilet satın aldım. O...lumsuz sebeplerden dolayı yolculuğa çıkamayacağım belli olunca aynı gün saat 15:20 civarında firmayı arayarak biletimin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Müşteri temsilcisin
04.12.2025 tarihinde saat 05:45’te Akşehir–Konya seferini yapan Kontur Turizm aracına, 03.12.2025 günü saat 10:30 civarı...nda bilet satın aldım. Ancak aynı gün saat 19:46’da, herhangi bir gerekçe belirtilmeden biletimin iptal edildiğini gördüm. Bu iptal yüzünden hastane için alınmış randevum da aksadı
03.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Kontur firmasıyla Hatay Dörtyol – Mersin seferine binerken daha valiz yerleşti...rme aşamasından itibaren muavinin kaba tavırlarıyla karşılaştım. Yanımda 5 yaşında çocuğum olmasına rağmen tek bilet aldığımı görünce, araç bomboş olmasına rağmen daha otobüs harek
01.12.2025 tarihinde saat 13.15’te Ilgın çıkışlı, İzmir varışlı Kontur Turizm seferi için iki kişilik bilet aldım. PNR k...odum 14563515. Biletlerime toplam 1.600 TL ödedim ve satın alma esnasında bagajla ilgili herhangi bir kilogram sınırlaması ya da ek ücret bilgisini ne sitede ne de bilet üzerinde g
30.11.2025 tarihinde saat 20.00’de Kontur firmasından Konya Otogar’dan Afyon Otogar’a yolculuk için bilet aldım ve 34 nu...maralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk sırasında otobüsün içinde genel olarak sessizlik olmasına rağmen, bir yolcu sürekli olarak yüksek sesle telefonla konuşuyordu ve bu durum he
28.11.2025 tarihinde Ilgın Otogarı’ndan Afyon Otogarı’na 15.45 Konrur seferi için PNR numarası 14548507 olan biletimi al...mıştım. 15.15’ten itibaren otogarda, peronda beklememe rağmen otobüs hiç gelmedi; herhangi bir anons ya da bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için firmayı aradığımda, beni a
24.11.2025 tarihli saat 07:55 Konya–Adana seferi ile Karapınar’a gitmek üzere Kontur Turizm’den bilet aldım. PNR numaram... 145301**’dir. Obilet üzerinde bu sefer için yaklaşık 65 dakikalık bir varış süresi gösteriliyordu ve benim de saat 10:00’da cenazeye yetişmem gerekiyordu. Sabah saat 8:00’de sefer
23.11.2025 tarihinde saat 16.00’da Kontur Turizm’in Konya–Ankara seferi için PNR: 14522330 numaralı biletim vardı. Öncel...ikle, bilet politikası nedeniyle mağdur edildim. Sektördeki pek çok firma seferden 1 saat kalaya kadar iptal ve değişiklik hakkı tanırken, Kontur’un 4 saat kala iptal/değişiklik ha
22 Kasım saat 12.00’de Kontur Turizm ile Alanya–Konya yönüne, 23 numaralı koltuk için şubeden kart ile otobüs bileti ald...ım. Bileti alırken özellikle Karaman Göbeği’nden geçip geçmediğini sordum, orada ineceğimi belirttim ve 'Evet, geçiyor.' cevabını alarak bileti satın aldım. Otobüs hareket ettikte
19 Kasım 2025 tarihinde saat 23.00’te Hatay Otogarı’ndan Mut Otogarı’na gitmek üzere Kontur Turizm’e ait 42 k k 298 plak...alı otobüsle yolculuk yaptık. Yolculuk sırasında eşyalarımızı yerleştirirken, görevli personel eşyalarımızın fazla olduğunu söyleyerek ek ücret talep etti. Bu talebini bağırarak, k
15 Kasım 2025 tarihinde Kontur Turizm’in Antalya-Ankara hattındaki 21.30 seferinde, 15 numaralı koltukta yolculuk yaptım... (bilet no: 14474163). 750 TL’lik ücreti kredi kartı ile ödedim. Yolculuk boyunca sadece yolcu indirirken yaklaşık 5 dakikalık kısa duraklamalar yapıldı, fakat gerçek anlamda bir
15 Kasım 2025 tarihinde saat 10:00’da Uşak’tan Konya’ya gitmek üzere Kontur Seyahat’ten birkaç gün öncesinden bilet aldı...m (rezervasyon kodu: N5FW4). 14 Kasım’da saat 23:20’de, otobüsün hareket saatinin 10:30’a ertelendiğine dair bir mesaj aldım. Ancak 15 Kasım’da, otogarda beklerken saat 10:39’da bu
9 Kasım Pazar günü saat 16.00’da Antalya’dan Konya’ya hareket edecek olan Kontur otobüsü için Obilet üzerinden 3 adet bi...let aldım (PNR: 14435705, 14435706, 14435707). Kontur firmasını arayarak otogardan değil, Çalkara’dan binebilir miyiz diye sordum. Telefonda “Evet, not alıyoruz. 16.30 gibi Çalkara
14/11/2025 tarihinde saat 13:30’da Akseki-Ankara hattı için Kontur firmasından 900 TL karşılığında kredi kartımla otobüs... bileti aldım (Bilet No: 14455180). Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, şoförün beni unuttuğun