to read complaints and reviews, or file yours. 
Kontör Turizm’den 24.08.2026 tarihinde saat 20:00 hareketli Ankara–Kulu seferi için Obilet üzerinden 400 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer saatinden yaklaşık 20 dakika önce firmayı arayarak yaklaşık 5 dakika gecikeceğimi, bu nedenle otobüsü birkaç dakika bekletmelerini rica ettim ve telefonda bana “tamam” denildi.
Ancak belirtilen saatte yetkililer yerinde olmasına rağmen daha sonra aradığımda telefonumu açmadılar ve bu nedenle otobüsü kaçırdım. Hem önceden bilgi vermeme hem de bekleteceklerini söylemelerine rağmen telefonlarıma cevap vermeyerek beni mağdur ettiler.
Haksız yere otobüsü kaçırdığıma inanıyorum. Bu nedenle Ankara–Kulu seferi için almış olduğum bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
16.01.2026 tarihinde saat 01:45’te Akşehir Otogarı – Adana Otogarı seferi için Kontur Turizm’den, 4 numaralı koltuk yolcusu olarak Obilet üzerinden bilet satın aldım. Otobüs Akşehir Otogarı’na yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak geldi ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, her...
31 Ağustos 2025 tarihinde Kontur Turizm’den Konya Otogarı’ndan Antalya’ya gitmek üzere saat 19:00’a 27 numaralı koltuk için 703 TL’lik bilet aldım. Ancak otobüs, planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 1 saat 10 dakika gecikmeyle, 20:10’da durağa ulaştı. Bu süreçte çağrı merkezini aradığımda ise lakayı...
13.02.2026 tarihinde Kontur Turizm’in Ankara–Konya seferine bindim. Otobüsün hareket saati 16.00 olmasına rağmen araç hareket ettikten 10–15 dakika sonra yeniden AŞTİ’ye geri döndü ve tuvalete gittiği için otobüsü kaçıran bir yolcuyu beklemek amacıyla geri geldiklerini söylediler. 16.32’ye kadar AŞT...
6 Mart 2026 Cuma günü saat 22.00’deki Ankara Otobüs Terminali kalkışlı, Gazipaşa Otogarı varışlı Kontur Turizm seferim için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. PNR / bilet numaram 15069616’dır. Sefer saatinde değişiklik yapıldı ve bana sadece SMS ile, üstelik sefere sadece birkaç saat kala b...
08.08.2025 tarihinde saat 12.00’de Antalya’dan Ankara’ya hareket etmesi gereken Kontur otobüsü, bir saat gecikmeli olarak 13.00’te kalktı. Yolculuk boyunca sıfır hizmet, personelin saygısız davranışları ve yolculara karşı ilgisizliğiyle karşılaştık. Soru sorduğumuzda cevap alamadık, mola öncesinde “...
Yorumlar