to read complaints and reviews, or file yours.
28.04.2026 tarihinde saat 22.30’da Adana Kontur firmasından Adana–Erdemli seferi için 10 numaralı koltukla, PNR numarası... 15347518 olan ve 350 TL ödediğim bileti satın aldım. Bileti almadan önce özellikle Kargıpınar Mahallesi’nde inip inemeyeceğimi sordum, gece vakti dolmuş bulamayacağımı, evimin de
28 Nisan 2026 tarihinde saat 17.30 Bilecik Bozüyük – Yalova seferi için Kontur Turizm’den bilet aldım. Biletime ait PNR ...numaram 15342318’dir. Sefer saati geçtiği halde otobüs yaklaşık 30 dakikadır gelmedi ve hâlâ ortada herhangi bir araç yok. Bu süre içinde firma tarafından bana hiçbir bilgilendirm
26 Nisan Pazar günü Kontur firmasının İskenderun–Uşak seferiyle, 00.15’te kalkan ve bilet üzerinde 14.50’de Uşak’ta olma...sı gereken 15313041 numaralı seferine 1600 TL ödeyerek bindim. Otobüs, hiçbir makul neden olmamasına rağmen Uşak’a 15.15’te vardı ve bu gecikme yüzünden Uşak’tan almış olduğum 15.1
24 Nisan gecesi saat 03.00 seferi için Kontur Turizm’e ait Kütahya Otogar – Silifke Otogar hattına Obilet üzerinden 2 yo...lcu için bilet satın aldım. Özel bir işim çıktığı için bu bileti iptal etmek zorunda kaldım ancak hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetlerine bağlanmak
23 Nisan 2026 saat 10:00 tarihli Kontur Turizm Konya–Ankara seferi, kalkışa yaklaşık 45 dakika kala, 70 yaşındaki annem ...otogara gitmek üzere evden çıkmış ve yoldayken hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu kadar son dakikada yapılan iptal, özellikle yaşlı bir yolcu için hem büyük bir mağd
17 Nisan 2026 Cuma günü Adana’dan Kahramanmaraş’a giden saat 21.00 seferi için bilet almıştım. Biletimde 2 numaralı kolt...ukta, en önde oturuyordum. Biletim 21.00 seferi olmasına rağmen sefer saati 21.30’a alınmış, bu değişiklik bana önceden hiçbir şekilde bildirilmemişti. Ben de sadece “Bu otobüs 21.
12 Nisan 2026 Pazar günü saat 21:00'de İzmir çıkışlı Kontur İzmir–Karaman seferine ait, 29 numaralı koltuk ve 15260956 P...NR numaralı biletle yolculuk yaptım. Bilet satın alırken ilan ve bilet üzerinde açıkça belirtilen Wi‑Fi, 220V priz ve televizyon gibi hiçbir özellik otobüste mevcut değildi. Üstel
07 Nisan 2026 Salı günü saat 12.00 Alanya–Ankara seferi için Kontur Turizm’den özellikle 1 numaralı koltuğu satın aldım.... Panik atağım olduğu için arka tarafta oturamıyorum ve bu yüzden en önden, 1 numaralı koltuğu tercih ettim. Ancak Konya’ya geldiğimizde yolcu sayısı az denilerek başka bir otobüse
4 Nisan tarihinde saat 11:00’de Kontur Turizm’e ait İzmir–Konya seferine bindim. Biletimde varış saati 18:30 olarak görü...nüyordu. Buna güvenerek Konya otogarından başka bir ilçeye saat 19:00’a bilet aldım. Ancak otobüs planlanan saatten geç geldi ve Konya otogarına yaklaşık 19:05 civarında ulaştı. Di
01.04.2026 tarihinde Kontur firmasının Konaklı yazıhanesinden gece 12 seferi için bilet almak istedim, ancak yanlış anla...şılma sonucu biletim gündüz 12 seferine kesilmiş. Durumu sonradan fark ettiğimde aslında gece 12 seferine binmek istediğimi belirttim. Gece 12 seferine hiç binmemiş olmama ve başt
16 Mart tarihinde Kontur uygulaması üzerinden yaklaşık 1200 TL tutarında bilet satın aldım. Ödeme banka hesabımdan başar...ıyla çekilmiş ve ekstrelerimde Kontur işlem kaydı açıkça görünmesine rağmen, uygulamada herhangi bir bilet oluşturulmadı ve tarafıma biletle ilgili hiçbir bilgi iletilmedi. Üzerin
Obilet üzerinden Kontur Turizm firmasına ait 19 Mart tarihli otobüs bileti aldım ve bileti aynı gün iptal ettim. İptal i...şlemiyle ilgili SMS de aldım, ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen 600 TL tutarındaki bilet ücretim banka kartı hesabıma hâlâ iade edilmedi. İptalin başarılı olduğuna dair b
30 Mart Pazartesi günü saat 18.00’de Adana Otogarı’ndan kalkan Kontur firmasına ait Adana–Mersin seferi için Adana otoga...rındaki Kontur yazıhanesinden bilet aldım. Bilet kesilirken özellikle 9 numaralı koltuğu istediğim halde, “Kadın sayısı fazla oluyor.” denilerek 9 numaralı koltuğu vermediler ve ba
13 Mart 2026 tarihinde Kontur Turizm ile Afyon’dan Manisa Turgutlu’ya yaptığım yolculuk için yaklaşık 510 TL tutarında b...ilet satın aldım. Bu yolculuğa ait PNR numaram 15066700’dür. Ancak ödediğim ücrete rağmen tarafıma herhangi bir fatura düzenlenmedi ve iletilmedi. Yapmış olduğum bu seyahate ilişk
28.03.2026 tarihinde saat 22:30 Kontur Turizm’in Kahramanmaraş–Antalya seferine 4 numaralı koltukta, PNR/bilet numarası ...15202750 olan yolcuydum rahatsız olduğum durumu açıklıyorum. Önce şoför, burun akıntımdan rahatsız olmuş olacak ki muavini yanıma gönderdi. Muavin yanıma gelip bana burnumu çekmeme
30 Mart 2026 saat 09:00’da Kütahya’ya giden otobüse biletim vardı. 10 dakika geciktim. Orada bulunan arkadaşım durumu ot...obüsteki muavine söylediğinde, muavin çok ters ve saygısız bir şekilde konuşmuş, resmen azarlamış. Yanında bulunan yolcular da buna şahit. Hatta muavinin başka bir yolcuyla da tart
29.03.2026 tarihinde Kontur firmasından Adana–Mut hattı için bugün saat 16:00 seferine iki adet bilet aldım, PNR numaral...arım 15203464 ve 15203465. Satın aldığım bilette saat açıkça 16:00 yazmasına rağmen sefer saatinin değiştiğini bana hiçbir şekilde bildirmediler. Bilgi almak için 444 40 42 numara
28 Mart 2026 tarihinde saat 09:45’e Seydişehir–Denizli güzergahı için Kontur firmasından bilet aldım. Yolculuk sırasında... araç Ender Tesisleri’nde yaklaşık 20 dakika mola verdi. Mola bitiminde ise otobüs, arada sadece birkaç dakikalık fark olmasına rağmen beni tesiste beklemeden bırakarak yoluna deva
26 Mart Perşembe günü saat 17:15'de hareketli Kontur Turizm Afyon Otogarı – Konya Otogarı seferi için Obilet üzerinden i...ki adet bilet satın aldım (Koltuk: 22 ve 26, PNR: 15193758 ve 15193759). Yıllardır farklı otobüs firmalarıyla seyahat eden ve işlemlerini genellikle son dakikaya kadar sorunsuz hal
Kontör Turizm’den 24.08.2026 tarihinde saat 20:00 hareketli Ankara–Kulu seferi için Obilet üzerinden 400 TL ödeyerek bil...et aldım. Sefer saatinden yaklaşık 20 dakika önce firmayı arayarak yaklaşık 5 dakika gecikeceğimi, bu nedenle otobüsü birkaç dakika bekletmelerini rica ettim ve telefonda bana “tam
23.03.2026 tarihli saat 23.59 Osmaniye–Antalya seferinde Kontur Turizm ile seyahat ediyorum. 21 numaralı koltukta oturma...ma rağmen koltuğumda emniyet kemerinin olmadığını fark ettim. Emniyet kemeri zorunlu olmasına rağmen bu koltukta kemer bulunmaması sebebiyle yolculuk boyunca can güvenliğim tehlike
