Koltuk Takımında Çizik, Ses Ve Yamuk Kurulum Şikayeti

Kolay Home’dan yeni aldığım koltuk takımının teslimat ve kurulumundan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltuk takımının ayaklarının neredeyse tamamında çizikler mevcut, ürün daha ilk günden kullanılmış gibi duruyor. Ayrıca koltuklar oturup kalkarken eski yayları çıkmış gibi rahatsız edici sesler geliyor. Kurulumun da hatalı yapıldığını düşünüyorum, çünkü koltuklardan biri bariz şekilde yamuk duruyor ve takım bütün olarak çok kalitesiz bir his veriyor.

Ürünü yeni almış olmama rağmen bu şekilde sorunlu ve adeta defolu bir koltuk takımıyla karşılaşmak beni çok mağdur etti. Sıfır diye aldığım ürünün çizikli, ses yapan ve yamuk kurulmuş olmasını kabul etmiyorum.

Koltuk takımındaki bu ayak çizikleri, ses problemi ve yamuk duran koltuk için, ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve sorunumun giderilmesini istiyorum. Gerekirse yerinde kontrol edilerek düzgün ve sorunsuz bir koltuk takımıyla değişim yapılmasını, mümkün değilse de iade sürecimin sorunsuz şekilde sağlanmasını talep ediyorum.