Yanık Lekeli Baza Başlığı Değişimi Talebim Cevapsız

Samsun Tekkeköy Kolay Home mağazasından geçen yıl mart ayında bir yatak odası takımı satın aldım. Teslimat sonrası baza başlığının köşesinde yanık lekesi gibi bir deformasyon olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya bildirdim ve arıza kaydı açıldı, ancak üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Mağazadaki satıcılar ve mağaza müdürü de dahil olmak üzere kimse konuyla ilgilenmedi, sürekli oyalandım ve sorun çözülmedi. Sadece baza başlığının yanık gibi görünen köşesinin değişimini talep ediyorum.

Yanık lekeli köşesi olan baza başlığımın en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım ilgisizlikle ilgili de tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum. Fotoğraflarını ek olarak paylaşacağım.