to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 261093771221 numaralı siparişim için tahmini teslim tarihi 27 Nisan olarak görünmesine rağmen, 27 Nisan’dan beri yani 7 gündür kargom teslim edilmedi ve kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum.
Bu süreçte canlı destek ve telefon üzerinden Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde operasyon yetkilisinin inceleyip geri dönüş sağlayacağı söylenmesine rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve kargom hâlâ ortada yok.
Kargomun nerede olduğu konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını ve gönderimin acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer kargomun kaybolduğu ortaya çıkarsa, siparişimin iptal edilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden 18 Nisan 2026 tarihinde 290 TL ödeyerek satın aldığım ürün, 21 Nisan 2026’da Kolay Gelsin kargo firması ile şehrime ulaştı, ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gönderi numaram 266913119835’tir. Kargo dağıtıma çıkarıldığında beni aradılar, telefonu açtığımda hat...
Trendyol üzerinden giyim ürünü siparişimin teslimatı kolay gelsin kargo firması tarafından yapılacaktı ancak 11 Nisan 2026 tarihinden bu yana kargom bana teslim edilmedi ve gönderinin nerede olduğuna dair net bir bilgiye ulaşamıyorum. Trendyol destek hattına ulaştığımda beni kargo firmasına yönlend...
Trendyol üzerinden 27 Kasım’da verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen, numarası 9988092361 olan 4.913 TL tutarındaki siparişim 3 Aralık’ta kargoya verildi ve 5 Aralık teslim tarihi olarak belirtildi. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Bu süre boyunca her gün ...
20 Nisan’da Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 261274372420 takip numarasıyla Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Sistemlerinde teslimat görünmediği gibi herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Bu süreçte defalarca ...
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş Kolay Gelsin kargo firması ile taşınıyor ve tahmini teslim tarihi 19 Şubat olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslimat noktasına ulaşmadı. Kargo, 18 Şubat’tan beri sistemde “yolda” olarak görünüyor ancak beş gündür hiçbir hareket, güncelleme veya ...
Yorumlar