to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin firmasına ait 172501450 takip numaralı kargom 16 Şubat’tan bu yana Yenimahalle / Ankara adresime teslim edilmedi. Günlerdir beklememe rağmen herhangi bir ilerleme olmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım, her seferinde teslimat tarihinin ertesi güne ertelendiği söylendi. Müşteri hizmetleri tarafından inceleme talebi başlattım ancak ondan da ne bir sonuç ne de bir dönüş var. Son olarak Perşembe günü aradığımda, kargomun 21 Şubat Cumartesi günü teslim edileceği bilgisi verildi ancak belirtilen tarihte de kargom teslim edilmedi ve yine bir aksiyon alınmadı.
Sürekli ertelenen ve yerine getirilmeyen teslimat sözleri nedeniyle mağdur oldum. Kargomun daha fazla gecikmeden, hiçbir bahane üretilmeden acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, kargomun makul süre içinde teslim edilmemesi halinde ürünümün bedelinin kargo şirketi tarafından tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Kolay Gelsin ile 4 Şubat Salı günü İstanbul’dan Ankara’ya gönderilmek üzere bir kargo verdim. Sistemde ve bilgi alırken en geç 6 Şubat tarihinde teslim edileceği belirtildi, benim de şehir dışına çıkacağım için bu kargonun acilen elime ulaşması gerekiyordu. Buna rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı, sa...
Kolay gelsin ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle şikayetçiyim. 18 Şubat’ta teslim edilmesi gereken kargom, Ankara Yenimahalle’de dağıtıma çıkar...
Kolay Gelsin firmasıyla Bursa’dan Ankara’ya gönderilen ve 2 Şubat’ta kargoya verilen, 264642397943 takip numaralı kargom için tahmini teslim tarihi 3 Şubat olarak görünmesine rağmen, bugün 6 Şubat olmasına ve kargonun dağıtıma çıkmış görünmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Normal şartlarda...
Kolay Gelsin aracılığıyla 03.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 169838022 takip numaralı gönderim Ankara Yenimahalle adresine gelmesi gerekirken günlerdir teslimat gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede paketimin şubede bekletildiği sö...
Yorumlar