to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Kolay gelsin ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle şikayetçiyim. 18 Şubat’ta teslim edilmesi gereken kargom, Ankara Yenimahalle’de dağıtıma çıkarılmasına rağmen halen teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bir bilgilendirme yapılmadı.
Takip numaram 173279853.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde nazik bir şekilde talebimin işleme alındığı söylendi ancak buna rağmen henüz somut bir ilerleme olmadı ve kargom hala teslim edilmedi.
Kargomun ivedilikle teslim edilmesini ve yaşanan gecikme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ve hangi şubeden geldiği bile belli değil çünkü adres bilgisi bile yok şubeleriniz hakkında
Sevgili Criminal C, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Criminal C, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza numaralı telefondan bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Kargom teslim edildi ama bu kadar uzun sürede teslim edilmiş olması bir daha tercih etmemeye yönlendirdi beni Teşekkürler...
