to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Teslimat Sorunu
Kolay Gelsin Kargo’nun Malatya Merkez bölgesindeki teslimatlarından artık ciddi şekilde şikayetçiyim. Ev adresime gelen kargolarda bu yaşadığım gecikme üçüncü kez tekrarlandı. Son gönderim olan 207616057 takip numaralı kargom 27 Temmuz 2026 Pazartesi sabah teslimat deposuna ulaştı. Aynı gün akşam 19.28’de tarafıma “2 saate gelecek” şeklinde mesaj geldi, ancak kargo bütün gün boyunca teslim edilmedi.
Bu kargoyu bugün en geç saat 17.00’ye kadar elimde olacak şekilde bekliyordum. Defalarca benzer gecikme yaşatan bir kargo firmasıyla karşılaşmadım, bu durum beni hem zaman kaybına uğratıyor hem de mağdur ediyor. Eğer bu hizmeti zamanında ve düzgün veremiyorlarsa, insanların planlarını bozan bu çalışma şekline devam etmemeleri gerektiğini düşünüyorum.
Kolay Gelsin Kargo’dan, özellikle Malatya Merkez bölgesindeki teslimatlarda yaşanan bu sürekli gecikmelerin nedenini açıklamalarını, ilgili personel ve süreçlerle ilgili gerekli iyileştirmeleri yapmalarını ve kargolarımın bundan sonra taahhüt edilen sürelerde teslim edilmesini talep ediyorum.
