Aynı Kurye Tarafından Adres Yanlış Bahaneleriyle Teslim Edilmeyen Kargo

Kolay Gelsin firmasının aynı kuryesi tarafından adresim doğru olmasına rağmen bilinçli şekilde kargolarım teslim edilmiyor. 23 Temmuz 2026 tarihinde 207608403 takip numaralı kargom 24 Temmuz’da dağıtıma çıkmasına rağmen 27 Temmuz itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve sistemde yine “adres yanlış” ibaresi görünüyor. Tüm gün evde olmama rağmen ne kapı çalındı ne de telefonla aranıp adres teyidi istendi.

Bu durum ilk kez yaşanmıyor. 14 Temmuz’da dağıtıma çıkan başka bir kargomda da aynı gerekçe yazılmış, günlerce teslim edilmemiş ve ancak daha sonra başka bir kurye tarafından teslim edilmişti. Adresimde hiçbir sorun olmamasına rağmen aynı kurye tarafından tekrar tekrar “adres yanlış” bahanesiyle teslimatın geciktirilmesi beni hem mağdur ediyor hem de zaman kaybına uğratıyor.

Firma üzerinden şikayet oluşturmama rağmen şu ana kadar bu konuyla ilgili tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Kargomun en kısa sürede, mümkünse bugün içinde adresime teslim edilmesini, bu bilinçli ihmalde bulunduğunu düşündüğüm kargo çalışanının ciddi şekilde uyarılmasını ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.