to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin firması üzerinden sa3848618 takip numaralı gönderimin bugün teslim edilmesi gerekiyordu ancak kargo bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Teslimat tarihinin bugün olmasına rağmen sistemde hareket görünmüyor ve kargom hala elime ulaşmadı.
Canlı destek üzerinden defalarca kez iletişime geçmeye çalıştığım halde her seferinde “canlı desteğe bağlayacağız” denilerek bekletiliyorum fakat hiçbir şekilde bağlanmıyor ve net bir bilgi verilmiyor. Süreçle ilgili bilgilendirilmemek ve teslimatın gecikmesi mağduriyet oluşturmaktadır.
Kargomun bugün en geç saat 20:00’ye kadar adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin ile yaşadığım süreç çok çok kötü. Ne sistemleri düzgün çalışıyor ne de müşteri hizmetleri doğru düzgün yanıt veriyor. Dün sabah telefonuma “Kargonuz 2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde bir mesaj geldi, ancak gün içinde kargom ne teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı...
Kolay gelsin ile yaşadığım kargo teslimatı süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 155384716 takip numaralı gönderim 3 parçadan oluşmasına rağmen 5 Aralık’ta adresime gelindiğinde sadece 1 parçası teslim edildi. Diğer parçaların teslim edilmek üzere araca indirildiği söylendi ancak bir s...
Kolay gelsin üzerinden 178543618 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım teslimat süreci hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 12 Mart Perşembe günü kargom için sabah saatlerinde “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde bir mesaj, ardından da yaklaşık iki saat içinde teslim edileceğine dair ikinci...
Kolay Gelsin firmasıyla gönderimde olan 178266984 takip numaralı kargom için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul’da bulunan adresime teslim edilecek olan bu paket için görüştüğümde, kargonun 2 saat içerisinde dağıtıma çıkarılacağı özellikle söylendi. Ancak aradan bu süre fazlasıyla g...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 173491221 takip numaralı gönderim perşembe günü teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Sistemde kargom 4 gündür “dağıtımda” görünüyor ancak teslimat gerçekleşmiyor. Firmanın sunduğu canlı konum hizmeti üzerinden aracı anlık olarak takip ediyorum ve ...
Yorumlar