to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Mesajı Aldım Ama Kargom Bulunamadı
Kolay gelsin kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Muğla Milas in bir mahallesinde bulunan adresime teslim edilmesi gereken kargom için 19 Mayıs tarihinden bu yana defalarca teslim edilecek bilgisi verildi ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. 3 Haziran tarihinde teslim edildi mesajı geldi, ancak kargom hala yok.
Kargo takip numaram 192838226. Bu süreç boyunca kolay gelsin müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde birbirinin aynısı cevaplar verdiler fakat kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi hâlâ alamadım. Ne paketin konumu net şekilde paylaşılıyor ne de somut bir çözüm sunuluyor.
Bayram öncesi aldığım ürünler, bayramda hediye olacak ürünler idi ayrıca.
Uzun zamandır beklediğim bu gönderimin kaybolup kaybolmadığını dahi bilmiyorum ve artık açıkçası çözüm konusunda umutsuz hissediyorum. Kargomun akıbetinin açıklığa kavuşturulmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin ciddiye alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kargo teslimatı 19 Mayıs'tan beri gecikiyor, 3 Haziran'da teslim edildi mesajı geldi fakat paket hâlâ bulunamadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, net bilgi alamadım ve çözüm bekliyorum. Bu durum beni mağdur etti ve umutsuz hissettiriyor.
