to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Kargo Teslimatı Erteleniyor, Sipariş Hiç Gelmedi
31 Ocakta verdiğim sipariş 169392759 takip numarası ile Kolay Gelsin adlı kargo firmasına verildi, hâlâ gelmedi. Her gün teslimat tarihi ertesi gün olarak değişiyor. Aldığımıza bin pişman olduk. Bu kargo ile çalışan hiçbir yerden bir daha alışveriş yapmayacağız.
Sevgili Nur Ç, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
Şikayetten sonra aradılar teslim tarihini 14 Şubat olarak güncellediler bugün 14 Şubat ve teslim tarihini 16 Şubat yapmışlar artık sinirden gülüyorum çok komik. Derimod'dan yapmıştık alışverişi ve böyle büyük bir firmanın böyle bir kargo şirketiyle çalışması inanılır gibi değil. Siparişi iptal edeceğim.
Sevgili Nur Ç, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
